MK Services on lihtne ja tõhus päringute haldussüsteem, mis on loodud organisatsioonidele klientide või sisemiste päringute hõlpsaks käsitlemiseks.
See rakendus aitab meeskondadel luua päringuid, määrata need agentidele ja jälgida nende edenemist algusest lõpuni.
Peamised funktsioonid:
✅ Päringute loomine ja kategoriseerimine tüübi või teema järgi
✅ Ootel ja lahendatud päringute kiire kuvamine
✅ Teemade ja ainepunktide haldamine parema korralduse tagamiseks
✅ Agentide määramine ja tulemuslikkuse jälgimine
✅ Lihtsalt kasutatav armatuurlaud kiirema töövoo jaoks
Värskendatud:
20. dets 2025