IBM On Call Manager

International Business Machines Corp.

Rakenduse teave

IBM On Call Manager annab DevOpsile ja IT-operatsioonide meeskondadele võimaluse optimeerida oma intsidentide lahendamise jõupingutusi tervikliku lahendusega, mis neelab, korreleerib, teavitab ja lahendab tööjuhtumeid reaalajas. Integreerides toetatud allikatest pärinevaid sündmusi nii kohapeal kui ka pilves, annab see teenus ühtse ülevaate teenuseid, rakendusi ja infrastruktuuri mõjutavatest juhtumitest. IBM On Call Manager laiendab seda funktsiooni mobiilseadmetele, tagades sujuva sünkroonimise teie IBM On Call Manageri eksemplariga.

IBM On Call Manageriga korreleeritakse seotud sündmused üheks intsidendiks, mis muudab lahendusprotsessi sujuvamaks ja välistab vajaduse navigeerida sadade erinevate sündmuste vahel. Integreeritud teatised tagavad, et õigeid töötajaid hoiatatakse õigel ajal, hõlbustades juhtumite kiiret lahendamist. Juhtumitele reageerijad saavad hõlpsasti teha koostööd teemaekspertidega ja automaatsed teatised hoiavad meeskondi kursis uute juhtumitega ja eskaleerivad järelevalveta juhtumeid. Valige oma eelistatud suhtluskanal, sealhulgas hääl, e-kiri või SMS, mobiilne tõukemärguanne, et saada õigeaegseid teateid ja olla kursis juhtumite lahendamisega.

Mis on uut?

• Improved UI: Enjoy a cleaner, more intuitive app experience
• Shift Calendar: Easily view and manage your shifts in one place
• Custom Alerts: Choose notification sounds that work for you
• Notify Me: Stay informed with personalised notifications
• Quick Notify: Swipe right on incidents to take action instantly
• Security Updates: Enhanced protection with the latest patches
• Passkey Sign-In: Faster, more secure access with passkey support