AI Call Assistant Lite on teenus, mida pakutakse väikeettevõtete omanikele ja kui kõnele on raske vastata, võtab tehisintellekt kliendi äri kuulamise ja vastamata kõnede vältimiseks sõnumi jätmise asemel kõne vastu.
Teenuse kasutajaks saab registreeruda KT 100 kliendikeskuse või agentuuri kaudu ning registreerunud kliendid saavad vaadata kliendipäringuid vastamata või vastamata kõnede kohta teksti teel AI Call Assistant Lite rakenduse kaudu.
Lisaks saate tervitussätete kaudu kõne ühendamise ajal klientidele vabalt edastada reaalajas poe olekut või reklaamiteavet.
[Teenuse tellimus]
- Teenuse saamiseks saate registreeruda KT ametliku esinduse või kliendikeskuse numbril 100.
- Tellida saavad kõik poes KT telefoni kasutavad kliendid!
- Rakenduse AI Call Assistant Lite installimiseks peate määrama traadita ühenduse numbri.
[Logi sisse]
- Määrake 6-kohaline parool pärast põhiautentimist juhtme numbri ja poe nimega
- Autentige registreeritud seade registreerimisel ja sisselogimisel määratud mobiiltelefoniga (teistel seadmetel pole autentimine võimalik)
[Tervitusseaded]
- Samal ajal telefoni ühendamisega läbi tervitusseade, juhib ülemus kliendile sõnumi, mida ta soovib!
- Sisestage vabalt poe olek või reklaamsisu kuni 150 tähemärki!
- Sõnumijuhised soovitud taustaheliga (võimalik eelvaade)
[Lülita poe telefon välja]
- Kui olete kontorist väljas või tööga hõivatud, lülitage poe telefon ajutiselt välja ja AI võtab telefoni üle, kirjutab kliendi äri üles ja toimetab selle rakendusse
[Häälmemo]
- Isegi kui poe telefon on hõivatud või ei vasta, võtab tehisintellekt vastu ja kirjutab klientide päringuid ning toimetab need rakendusse
[Teave kaebuste saamise kohta]
- Kui teil tekib rakenduse kasutamisel ebamugavusi, saatke andmed, mobiiltelefoni mudel, ekraanipilt jne e-posti teel aadressile help.aica@kt.com ning me kontrollime ja vastame esimesel võimalusel.
- Või kontrollime teie päringuid/ebamugavusi kohe numbri 100 kaudu.
Täname oma kliente AI Call Assistant Lite teenuse kasutamise eest ja püüame alati pakkuda paremat teenust. aitäh
Värskendatud:
28. märts 2024