SightCall App võimaldab välja töötada interaktiivseid, mobiil-mobiilseid visuaalse toe seansse. Ühe nupuvajutusega saavad valdkonna tehnikud jagada oma keskkonda otseülekande kaudu ja saada kaugelt eksperdilt kohe AR-toega abi. Ekspert näeb ja juhendab tehnikut kohalike ja kaugjuhtimispultidega, sealhulgas:
- Pause Video ja Draw ekraanil
- jäädvustada ja salvestada HD fotosid
- Dokumendi jagamine ja sirvimine
- kaugtulelaterna aktiveerimine parema nähtavuse tagamiseks
- kauguse suurendamine selguse ja mõistmise jaoks
- koguda tootenumbrid ja koodid optilise märgituvastusega
ja veel
SightCall App on kooskõlas Salesforce, ServiceNow, ZenDesk ja teiste juhtivate töövoogude ja CRM-idega. Kasutajad saavad järjepidevuse ja koolituse jaoks automaatselt salvestada pilte, videoid ja nendega seotud andmeid oma juhtumifailidesse.
Ülemaailmselt kasutusel olevad rakendused SightCall kasutab välisteenuse organisatsioonid, et:
- taotleda oma valitud kontori või eksperdi visuaalset abi
- anda visuaalset abi teistele kolleegidele selles valdkonnas
- parandada teenindust ja parandada klientide kogemusi
Värskendatud:
1. sept 2025