RSA tugirakendus toetab teid nõudest teatamisel või poliitikaga seotud küsimuste esitamisel oma RoyalStari teeninduse esindajatele. Rakendus võimaldab RoyalStari teeninduse esindajatel näha seda, mida te näete, kasutades kas teie Android-seadme tagakaamerat või jagades teie ekraani. Selle rakenduse kasutamiseks peate saama kutse e-posti või SMS-i teel või alustama suhtlust veebilehelt.
Videoga suhtlemise alustamiseks peate rakenduse alla laadima ja seansi ühendamiseks naasma e-posti või SMS-i või veebilehele.
Interaktsiooni ajal saate kasutada täiustatud võimalusi, näiteks:
- HD heli
- Video kaadrisagedus kohandub automaatselt
- Reaalajas kaugkursor
- 2-viisiline joonistus ja märkused
- Peatage video, fotode ja piltide salvestamine
- Seansi salvestamine
Rakendus pääseb teie salvestatud andmetele juurde, kui teenuseesindaja seda nõuab ja ainult siis, kui olete selle selgesõnaliselt volitanud. Rakendus võimaldab kaugagendil jäädvustada, salvestada, töödelda ja säilitada reaalajas interaktiivse seansi ajal tehtud fotosid.
Värskendatud:
16. apr 2024