SolarWinds Customer Success

SolarWinds

Rakenduse teave

Kas vajate abi liikvel olles? Mobiilirakendus SolarWinds® Customer Success on SolarWindsi kliendiportaali laiendus, mis annab teile kiire juurdepääsu kontoteabele ja tootetööriistadele.

- Saate kiiremini märguandeid reaalajas märguannetega
- Juurdepääs tootepõhisele teabele, sealhulgas litsentsi üksikasjadele, aktiveerimisvõtmetele, väljalaskemärkmetele ja tehnilisele dokumentatsioonile
- Looge ja vaadake tugijuhtumi üksikasju, sealhulgas teatatud juhtumite olekut
- Saate vaadata põhilist kontoteavet (nt lingitud kontod) ja vahetada kontoprofiile

Märkus. Mobiilirakendusele Customer Success juurdepääsemiseks peab teil olema SolarWindsi kliendiportaali sisselogimine. Mõned funktsioonid ja funktsioonid on mobiilirakenduses piiratud ja nõuavad siiski otse kliendiportaalile juurdepääsu. Need funktsioonid ja funktsioonid ei ole piiratud, vaid võivad hõlmata näiteks konto haldamist, litsentsi uuendamist, tarkvara allalaadimist ning täiendusi ja litsentsi täiendusi.