Bayernwerk Netz

E.ON Digital Technology GmbH

Aplikazio honi buruz

Bayernwerk Netz GmbH zerbitzu plataforma berri eta doako bat eskaintzen ari da Bayernwerk Netz GmbH bezero guztientzat.

Oharra: Bezeroen atariko erabiltzaileek aplikazioan saioa hasi dezakete saioa hasteko xehetasun berberak erabiliz (helbide elektronikoa eta pasahitza).

Oraindik ez zara erregistratutako bezeroa? Ez dago arazorik, erabili gonbidatuen sarbidea gure aplikazioan.

Aplikazioaren ezaugarriak eta abantailak:

1) Kontagailuen irakurketa
2) Nire kontagailuen irakurketak
3) Kontsumoaren historia
4) Elikadura
5) Nire eremua
6) Mezuak
7) Gehiago (matxuraren informazioa, laguntza eta kontaktua, etab.)

1) Kontagailuen irakurketa
Aplikazioarekin, beharrezko kontagailuaren irakurketa eskuz edo OCR ezagutzaren bidez bidal dezakezu.

Zer da OCR?
OCR "Optical Character Recognition" esan nahi du. Horrek esan nahi du Bayernwerk Netz aplikazioak OCR softwarea eta zure telefonoaren kamera erabiltzen dituela kontagailuaren irakurketa zenbakizko formatuan irakurtzeko. Egin behar duzun guztia zure kamera kontagailuaren parean edukitzea da, eta segundo gutxiren buruan kontagailuaren irakurketa detektatuko da (ez da argazkirik atera beharrik).

Ondoren, grabatutako kontagailuaren irakurketa bidali eta minutu gutxiren buruan berrespen-mezu bat jaso dezakezu.

2) Nire neurgailuaren irakurketak
Hemen fakturazio sisteman erregistratu ditugun kontagailuen irakurketa guztiak ikus ditzakezu.

3) Kontsumoaren Historia
Zure kontsumoaren historian, zure kontsumo guztia aurkituko duzu, borondatezko irakurketak izan ezik (aldi baterako irakurketak), grafikoki eta tauletan zerrendatuta.

4) Elikadura
Hemen zure jario-sistemari buruzko informazioa eta datu garrantzitsu guztiak aurkituko dituzu, zure aldez aurretiko ordainketa doi dezakezu eta fakturak ikusi eta deskargatu ditzakezu.

5) Nire Arloa
Hemen zure datu pertsonalak ikus ditzakezu.

6) Mezuak
Sareko komunikazioaren aldeko apustua egin duzu! Mezu guztiak "Zure sarrera-ontzia" azpian daude. Laguntza behar baduzu, "Laguntza" ere jar zaitezke harremanetan.

7) Gehiago (matxuraren informazioa, laguntza eta kontaktua, etab.)
Funtzio osagarri guztiak begirada batean.
- Akatsen informazioa
- Laguntza eta kontaktua
- Energia aurrezteko aholkuak
- Informazio erabilgarria
- Instalatzaileen bilaketa

Erabilera:
Gure Bayernwerk Netz aplikazioa hiru urratsetan erabil dezakezu:

1. urratsa = Deskargatu aplikazioa
Deskargatu aplikazioa hemen Google Play Store-tik.

2. urratsa = Erregistratu aplikazioan
"Erregistratu" estekan, bezero-kontu berri bat sor dezakezu, gure bezeroen atarirako eta Bayernwerk Netz aplikaziorako erabil dezakezuna. Zure kontratuaren kontua eta negozio-bazkidearen zenbakia beharko dituzu horretarako. Dagoeneko bezeroen atariko kontua baduzu, zuzenean 3. urratsera joan zaitezke.

3. urratsa = Hasi saioa aplikazioan
Hasi saioa aplikazioan zure saioa hasteko xehetasunekin eta hasi. Dagoeneko erregistratuta dauden bezeroen atariko erabiltzaileek gure aplikazioan saioa hasi dezakete saioa hasteko xehetasun berberekin.

Iritzia:
Gure zerbitzua etengabe hobetzeko eta berrikuntza berriak eskaintzeko konpromisoa hartzen dugu. Horregatik, ongi etorria ematen dizugu aplikazioa erabiltzeari buruzko zure iritzia [e-mail] helbidean.

Iritzi positiboa eskertzen dugu hemen Google Play Store-n.

Zerbitzu hornitzailea:
Bayernwerk Netz GmbH