Infor Mobility for Field Service (MFS) mugikortasun-produktu berri bat da, zerbitzu-teknikariari laguntza emateko diseinatua, eremuan lan egiten duen bitartean.
Laguntza-informazio integrala
Infor Mobility for Field Service zerbitzuko teknikariari bezeroari, kontaktuei eta helbideari buruzko informazio osagarri ugari emango dio. Ekipamenduaren informazioa oinarrizko ekipamenduaren datuak, zerbitzuaren historia eta kontagailuaren informazioa barne hartuko ditu.
Jardueren jarraipena
Zerbitzuaren esleipenaren bizitzan zehar, teknikariak zerbitzu-zentroa eguneratu ahal izango du obraren egoera zehatzarekin, bidaia-jarduerak abiaraztea eta gelditzea, esleipena bera abiatzea, atzeratzea eta amaitzea adieraziz.
Txosten zehatza
Infor Mobility for Field Service-ren txosten zehatzak piezaren erabilera, lan-denbora, bidaia-denbora, errore-kodeak, konponketa-ohar zehatzak eta bezeroak lana elektronikoki sinatu ahal izateko gaitasunak barne hartuko ditu.
Jarraipen-jarduerak: teknikariak esleipen osagarriak sortu ahal izango ditu zerbitzu-jardueretan aurkitutako jarraipen-lanetarako.
Azken eguneratzea
2023(e)ko aza. 19(a)