DropDesk - Gestão Atendimentos

DropDesk Tecnologia de Software‏

درباره این برنامه

DropDesk پلتفرمی ایده‌آل برای شرکت‌هایی است که نیاز به سازماندهی خدمات مشتری از طریق واتس‌اپ با کارایی، کنترل و بهره‌وری بیشتر دارند.

دیگر نیازی به وابستگی به تلفن همراه یک اپراتور یا از دست دادن اطلاعات مهم در مکالمات پراکنده نیست. با DropDesk، تیم شما تماس‌های دریافتی از یک شماره واتس‌اپ شرکت را به شیوه‌ای سازمان‌یافته و حرفه‌ای مدیریت می‌کند.

ویژگی‌های کلیدی:

- چندین اپراتور با یک شماره تلفن
- توزیع تماس بر اساس دپارتمان و صف‌ها
- تاریخچه کامل و متمرکز مکالمات
- انتقال تماس با یک کلیک
- معیارهای عملکرد و گزارش‌ها
- حسابرسی و ثبت مکالمات
- فضای ذخیره‌سازی ابری امن
- پشتیبانی از ارسال فایل، تصویر، ویدیو و صدا

ایده‌آل برای:

- شرکت‌های حسابداری
- شرکت‌های فناوری اطلاعات و MSP
- خرده‌فروشی و فروش
- پشتیبانی فنی
- شرکت‌هایی که نیاز به مقیاس‌بندی خدمات مشتری واتس‌اپ خود دارند

با DropDesk، شرکت شما سازماندهی بیشتر، خدمات سریع‌تر و کنترل کامل عملیات را به دست می‌آورد.

همین حالا دانلود کنید و خدمات مشتری خود را حرفه‌ای کنید.

تازه‌ها

Melhorias na estabilidade do app.