Heartist Journey Asia

Accor All‏

درباره این برنامه

برنامه سفر Heartist طراحی شده است برای قرار دادن مردم در قلب همه چیز ما. Heartist است که به سادگی، قلب اتصال بشر.

محتوای برنامه فراهم می کند دانش و عملی ابزار برای کمک به شما در درک بهتر آنچه باعث می شود مردم تیک - چرا مردم انجام آنچه آنها انجام دهید - به طوری که شما می توانید عمیق تر و اصیل تر اتصالات بشر عاطفی ایجاد کنید. محتوای به کنکاش در چرا این مسائل و مهم تر از آنچه می شود راه های انجام این کار.

با توسعه مهارت های مردم بهتر می توانید ارتباط قوی تر و معنی دار تر با مردم هر روز ایجاد. در هر دو روابط روزمره خود را با همکاران، خانواده و دوستان و در محل کار با مشتریان خود.

اقدام جدید از رضایت مشتری در مورد ارتباط عاطفی معتبر است. مشتریان به طور روزافزون می خواهید برای اتصال در سطح عاطفی - ضربه زدن به انگیزه های اساسی خود و برآوردن نیازهای عاطفی خود را.

این برنامه در مورد به شما مهارت های لازم برای انجام این کار. این یک تغییر از ارائه «خدمات مکانیکی» به پیدا کردن یک ارتباط عاطفی با مشتری خود را نتیجه اجازه می دهد به شما برای ارائه یک تجربه مشتری به یاد ماندنی تر و معتبر در هر زمان.

این برنامه این است:
- خود گام
- قرار دادن دانش به عمل
- تمرکز بر زندگی واقعی / یادگیری عملی / سناریو بر اساس
- ترکیبی از فرمت های / فعالیت (آزمونها / چالش / داستان / سناریو)
- فیلم 4 دقیقه ارائه محتوای در نیش اندازه، تکه
- آسان و سریع به تماشای در طول پرش، در حمل و نقل عمومی، خرابی، و غیره
- تصویر / انیمیشن کار در سراسر فرهنگ ها

ویژگی‌های جدید

Minor Bug Fixes