دستیار یا (Asistente Ya) افرادی را که برای انجام وظایف و خدمات به کمک نیاز دارند، با دستیاران موجود مرتبط میکند.
اگر به کمک نیاز دارید:
• کاری را که باید انجام شود، ارسال کنید.
• تاریخ، مکان، توضیحات و بودجه را مشخص کنید.
• از دستیاران پیشنهاد دریافت کنید.
• پروفایلها، تجربه و رتبهبندیها را بررسی کنید.
• فرد مناسب را انتخاب کنید.
• خدمات را از طریق چت برنامه هماهنگ کنید.
• در صورت لزوم، مسیر دستیار را پیگیری کنید.
• پس از اتمام کار از طریق Mercado Pago پرداخت کنید.
• تجربه را ارزیابی کنید.
اگر میخواهید خدمات خود را ارائه دهید:
• پروفایل خود را به عنوان دستیار ایجاد کنید.
• دستهبندیها، تجربه و در دسترس بودن خود را مشخص کنید.
• مشاغل ارسال شده را پیدا کنید.
• پیشنهادات را با بودجه خود ارسال کنید.
• جزئیات را با مشتری هماهنگ کنید.
• حضور خود را تأیید کنید و مسیر را آغاز کنید.
• پیشرفت کار را پیگیری کنید.
• پرداخت را دریافت کنید.
از طریق رتبهبندیها، اعتبار خود را بسازید.
این برنامه شامل موارد زیر است:
• ارسال و جستجوی خدمات.
• پروفایلهای مشتری و دستیار.
• پیشنهادات و قیمتها.
• چت مرتبط با هر شغل.
• پیگیری وضعیت خدمات.
• اشتراکگذاری موقعیت مکانی در طول سفرها، در صورت فعال بودن این ویژگی.
• اعلانهای مرتبط با شغل.
• پرداختها از طریق Mercado Pago پردازش میشوند.
• رتبهبندیها و شکایات.
• ابزارهای کمک و پشتیبانی.
ردیابی دقیق موقعیت مکانی در طول سفرهای فعال برای نشان دادن پیشرفت استفاده میشود و زمانی که دستیار میرسد، کار را شروع میکند یا سفر را لغو میکند، متوقف میشود.
در دسترس بودن دستیاران، دستهها و ویژگیها ممکن است بسته به موقعیت مکانی کاربر متفاوت باشد.
دستیار دیگر مستقیماً خدمات منتشر شده را ارائه نمیدهد. این پلتفرم ارتباط و هماهنگی بین مشتریان و دستیاران مستقل را تسهیل میکند.
با مشتریان یا دستیاران خود ارتباط برقرار کنید، خدمات را هماهنگ کنید و با Mercado Pago پرداخت کنید.
تاریخ بهروزرسانی
۸ مهر ۱۴۰۵