دیسپچ (Dispatch) یک برنامهی هماهنگی عملیات تجاری و ناوگان برای سازمانهایی است که تیمها و وسایل نقلیهی سیار، از جمله اپراتورهای ناوگان آمبولانس را مدیریت میکنند. این برنامه برای هماهنگی اداری، لجستیکی و نیروی کار طراحی شده است.
ویژگیهای کلیدی:
• دیسپچ وظیفه - دریافت تکالیف، پیگیری پیشرفت و بهروزرسانی وضعیت عملیاتی از زمان اعزام تا تکمیل.
• هماهنگی ناوگان و واحد - مشاهدهی در دسترس بودن وسیله نقلیه و تیم و هماهنگی عملیات میدانی از یک گردش کار مرکزی.
• اشتراکگذاری موقعیت عملیاتی - اشتراکگذاری موقعیت واحد در طول تکالیف فعال تا دیسپچرها بتوانند منابع را روی نقشهی زنده هماهنگ کنند.
• پیامرسانی تیمی - ارتباط بین تیمهای میدانی و مرکز اعزام با پیامهای بلادرنگ.
• گزارشهای عملیاتی - تهیهی گزارشهای فعالیت و حادثه با یادداشتها، عکسها، ضبط صدا و پیوستها.
• یادداشتهای صوتی - ضبط یادداشتهای صوتی و استفاده از تبدیل گفتار به متن برای مستندسازی سریعتر عملیات.
• ارتباط تصویری - پشتیبانی از ارتباط تصویری مستقیم بین اعضای مجاز تیم.
• اعلانهای فوری - دریافت هشدار برای تکالیف جدید، تغییرات وضعیت و پیامهای تیمی. • پشتیبانی آفلاین - ادامه گردشهای کاری انتخابشده با اتصال محدود و همگامسازی پس از برقراری مجدد اتصال.
• پشتیبانی چندزبانه - استفاده از برنامه در چندین زبان پشتیبانیشده.
• پشتیبانی از تبلت و حالت تاریک - کار راحت در تلفنها و تبلتهای پشتیبانیشده، از جمله عملیات شبانه.
Dispatch یک ابزار تجاری تحت مدیریت سازمان است. این ابزار مشاوره پزشکی، تشخیص، درمان، نظارت بر بیمار، پشتیبانی از تصمیمگیری بالینی یا خدمات تماس اضطراری ارائه نمیدهد. دسترسی به آن نیاز به اعتبارنامههای معتبر ارائه شده توسط سازمان کاربر دارد.
اعزام، هماهنگی ناوگان و مدیریت وظایف برای تیمهای میدانی مجاز
تاریخ بهروزرسانی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵