Toimistopaneeli on tarkoitettu puhelinpalveluun. Se on tarkoitettu käyttäjille, jotka eivät työskentele yhteyskeskuksessa, vaan käyttävät vain BC4:n puhelinosaa.
Pikayhteystiedot mahdollistavat yksittäisten paneeliasetusten avulla yleisimpien numeroiden nopean soittamisen tai puhelujen nopean siirron yleisimmille yhteystiedoille.
Jonohistoria näyttää viimeisimmän saapuvien ja lähtevien jonopuhelujen historian, jossa on mahdollisuus soittaa välittömästi tai näyttää puhelumuistiinpanoja, luokkia tai toistaa puhelutallenteen, jos mahdollista.
Hakemisto näyttää joukon ryhmähakemistoja, joissa on mahdollisuus valita suoravalinta tai siirto.