CustomerBase tarjoaa tehokkaimman pienyritysohjelmiston, jota tuhannet yritysten omistajat käyttävät myynnin, toimintojen, maineenhallinnan ja asiakaspalvelun hallintaan. Lähetä laskuja, ajoita ja lähetä työntekijäsi, luo arvioita, luo arvosteluja ja hyväksy maksuja yhdessä ohjelmistosovelluksessa.
CRM:n kohokohdat:
‣ Kaikki tekstiviestit ja sähköpostiviestit asiakkaiden kanssa seurataan ja täydennetään sovelluksessa
‣ Tallenna työntekijöiden ja asiakkaiden väliset puhelut palvelun parantamiseksi
‣ CRM pitää kirjaa asiakasrekisteristä ja historiasta
‣ Lähetä asiakkaille tekstiviesti, jotta he tietävät, että olet matkalla
‣ Hanki asiakkaan allekirjoitus allekirjoituksella
‣ Jaa mukautettuja lomakkeita ja tarkistuslistoja asiakkaidesi kanssa esitelläksesi, mitä tehtiin
‣ Asiakkaat voivat maksaa laskuja ja varata uusia töitä verkossa
Maksunkäsittely:
‣ Saat maksun henkilökohtaisesti ja paikan päällä luottokortinlukijamme avulla tai syötä maksutiedot manuaalisesti
‣ Saat maksuja entistä nopeammin verkossa tekstiviestillä/sähköpostilla ja sovelluksen sisäisellä maksujen käsittelyllä
‣ Analysoi sovelluksen maksutehokkuustietoja
‣ Varaa työpaikkoja verkkosivustoltasi, puhelimitse, Googlesta, Facebookista ja muista
‣ Asiakkaat voivat hyväksyä arvioita ja laskuja verkossa
Aikataulut ja työnhallinta:
‣ Vedä ja pudota kalenterin muokkaus
‣ Välittäjät järjestävät työt ja varaavat töitä työntekijöille
‣ Päivitä työntekijät työn muutoksista puhelimeensa push- ja tekstiviesti-ilmoituksilla
‣ Työnvälittäjät optimoivat reitit ollakseen tehokkaita työntekijöiden aikataulujen kanssa
‣ Tee muistiinpanoja työstä, lisää kuvia, seuraa kuluja, päivitä laskuja, kunnes työ on valmis
Palvelemme pienyritykset:
CustomerBasea käyttävät monet teollisuudenalat, mukaan lukien:
‣ laitteen korjaus
‣ maton puhdistus
‣ siivous
‣ sopimusta
‣ yleismiespalvelut
‣ LVI
‣ maisemointi
‣ nurmikon hoito
‣ maalaus
‣ tuholaistorjunta
‣ putkityöt
‣ painepesu
‣ ikkunoiden pesu
‣ ja paljon muuta.
Lisäominaisuuksia:
‣ Tuo työhistoria
‣ asiakastietokanta
‣ hinnaston tuonti ja räätälöinti
‣ Synkronoi työtiedot
‣ täsmäyttää maksut ja laskut Quickbooks Onlinen kautta
Asiakastuen numero 1:
‣ Pienyritysten omistajat tunnustavat tukitiimimme kerta toisensa jälkeen alan parhaaksi.
‣ Olemme aina valmiita auttamaan puhelin- ja sähköpostituessa.