ServiceDesk Plus MSP
2,8star
226 arvostelua
10 t.+
Lataukset
Kaikki
info
Tietoa sovelluksesta
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integroi help desk pyynnöt ja varat, joiden avulla voit hallita asiakkaiden IT-infrastruktuurin tehokkaasti. Se on suunniteltu käsittelemään useita asiakkaita yhdessä Help Desk, joten Managed Service Providers (MSP) ei tarvitse tasapainoilemaan useiden ohjelmistojen. Tämä sovellus avulla teknikot luoda, käyttää ja ratkaista pyynnöt mistä tahansa, milloin tahansa. Se vähentää vaste ja päätöslauselman aika teknikko dramaattisesti, mikä lisää tehokkuutta help desk joukkue. Se antaa myös paremman käyttökokemuksen.
App ominaisuudet:
* Filter pyynnöt, jotka perustuvat sellaisiin kriteereihin kuin käyttämättä, vireillä, avoin jne.
* View, luoda, muokata ja poistaa pyyntöihin.
* Tee toimet (poimia, luovuttaa, lähellä, vastata) pyyntöjä.
* Työn loki, muistiinpanoja ja päätöslauselmat voidaan lisätä / muunnettu kunkin pyynnön.
App ominaisuudet:
* Filter pyynnöt, jotka perustuvat sellaisiin kriteereihin kuin käyttämättä, vireillä, avoin jne.
* View, luoda, muokata ja poistaa pyyntöihin.
* Tee toimet (poimia, luovuttaa, lähellä, vastata) pyyntöjä.
* Työn loki, muistiinpanoja ja päätöslauselmat voidaan lisätä / muunnettu kunkin pyynnön.
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Dataa ei jaettu kolmansille osapuolille
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejä
Sijainti, Henkilökohtaiset tiedot ja 2 muuta
Dataa ei salata
Voit pyytää datan poistamista
Arviot ja arvostelut
2,7
213 arvostelua
Uutta
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
