ServiceDesk Plus | Cloud
4,4star
9,96 t. arvostelua
100 t.+
Lataukset
Kaikki
info
Tietoa sovelluksesta
Hallitse pyyntöjäsi, tehtäviäsi ja hyväksyntöjäsi riippumatta siitä, oletko lattialla vai liikkeellä.
Intuitiivisten lipunmyyntitoimintojen, reaaliaikaisten kojetaulujen ja tekoälyllä toimivan ääniavustajan avulla voit parantaa palveluiden toimitusta IT:n lisäksi myös henkilöstöhallinnon, rahoituksen, toimitilojen ja muiden alueilla.
Tutustu tärkeimpiin ominaisuuksiin, jotka voivat muuttaa palvelukokemuksesi
Useiden ilmentymien hallinta: Vaihda vaivattomasti Service Desk -esiintymien välillä ja käytä eri moduuleja.
Pyyntöjen hallinta: Luo, muokkaa ja hallitse tapaus- ja palvelupyyntöjä helposti.
Tarkennettu suodatus ja haku: Suodata ja hae pyyntöjä nopeasti tyypin, tunnuksen, aiheen tai nimen mukaan, mikä varmistaa, että löydät tarvitsemasi vaivattomasti.
Pyynnön tiedot: Käytä kattavia pyyntötietoja, mukaan lukien keskustelut, historia ja päätökset. Lisää muistiinpanoja ja lähetä liitteitä suoraan pyyntöihin, mikä rikastuttaa kontekstia ja yhteistyötä.
Tehtävien hallinta: Luo, muokkaa ja hallitse tehtäviä kaikissa moduuleissa. Suodata ja etsi tehtäviä, seuraa työlokeja ja poista tehtäviä tarpeen mukaan.
Hyväksynnän hallinta: Tarkastele ja hallinnoi pyyntöjen, muutosten, julkaisujen ja ostotilausten hyväksyntöjä.
Reaaliaikaiset ilmoitukset: Pysy ajan tasalla palvelupisteen toiminnoista ja pyydä päivityksiä oikea-aikaisilla push-ilmoituksilla.
Dynaaminen kojelauta: Pidä kirjaa organisaation ilmoituksista ja seuraa keskeisiä suorituskykymittareita, mukaan lukien odottavat pyynnöt ja päivittäiset erääntyvät pyynnöt, pysyäksesi tehtäviesi edellä.
Omaisuudenhallinta: Lisää, tarkastele ja hallinnoi organisaatiosi omaisuutta skannaamalla viivakoodeja tai QR-koodeja. Seuraa omaisuuden tietoja, tee resursseihin liittyviä pyyntöjä ja muokkaa omaisuustietoja liikkeellä ollessasi.
Tietokannan käyttöoikeus: Etsi ratkaisuja help desk -tietokannastasi ongelmien ratkaisemiseksi nopeammin.
Tekoälyllä toimiva älykäs avustaja: Yhdistä Ziaan saadaksesi välitöntä tukea keskustelukeskustelun tai äänikomentojen avulla.
Jos et ole vielä asentanut ServiceDesk Plusia, kokeile täysin varustettua, 30 päivän ilmaista kokeiluversiota osoitteessa mnge.it/try-ITSM-now.
Huomautus: Tämä ei ole erillinen sovellus. Jotta voit kirjautua sisään, organisaatiollasi on oltava ServiceDesk Plus -tili.
Intuitiivisten lipunmyyntitoimintojen, reaaliaikaisten kojetaulujen ja tekoälyllä toimivan ääniavustajan avulla voit parantaa palveluiden toimitusta IT:n lisäksi myös henkilöstöhallinnon, rahoituksen, toimitilojen ja muiden alueilla.
Tutustu tärkeimpiin ominaisuuksiin, jotka voivat muuttaa palvelukokemuksesi
Useiden ilmentymien hallinta: Vaihda vaivattomasti Service Desk -esiintymien välillä ja käytä eri moduuleja.
Pyyntöjen hallinta: Luo, muokkaa ja hallitse tapaus- ja palvelupyyntöjä helposti.
Tarkennettu suodatus ja haku: Suodata ja hae pyyntöjä nopeasti tyypin, tunnuksen, aiheen tai nimen mukaan, mikä varmistaa, että löydät tarvitsemasi vaivattomasti.
Pyynnön tiedot: Käytä kattavia pyyntötietoja, mukaan lukien keskustelut, historia ja päätökset. Lisää muistiinpanoja ja lähetä liitteitä suoraan pyyntöihin, mikä rikastuttaa kontekstia ja yhteistyötä.
Tehtävien hallinta: Luo, muokkaa ja hallitse tehtäviä kaikissa moduuleissa. Suodata ja etsi tehtäviä, seuraa työlokeja ja poista tehtäviä tarpeen mukaan.
Hyväksynnän hallinta: Tarkastele ja hallinnoi pyyntöjen, muutosten, julkaisujen ja ostotilausten hyväksyntöjä.
Reaaliaikaiset ilmoitukset: Pysy ajan tasalla palvelupisteen toiminnoista ja pyydä päivityksiä oikea-aikaisilla push-ilmoituksilla.
Dynaaminen kojelauta: Pidä kirjaa organisaation ilmoituksista ja seuraa keskeisiä suorituskykymittareita, mukaan lukien odottavat pyynnöt ja päivittäiset erääntyvät pyynnöt, pysyäksesi tehtäviesi edellä.
Omaisuudenhallinta: Lisää, tarkastele ja hallinnoi organisaatiosi omaisuutta skannaamalla viivakoodeja tai QR-koodeja. Seuraa omaisuuden tietoja, tee resursseihin liittyviä pyyntöjä ja muokkaa omaisuustietoja liikkeellä ollessasi.
Tietokannan käyttöoikeus: Etsi ratkaisuja help desk -tietokannastasi ongelmien ratkaisemiseksi nopeammin.
Tekoälyllä toimiva älykäs avustaja: Yhdistä Ziaan saadaksesi välitöntä tukea keskustelukeskustelun tai äänikomentojen avulla.
Jos et ole vielä asentanut ServiceDesk Plusia, kokeile täysin varustettua, 30 päivän ilmaista kokeiluversiota osoitteessa mnge.it/try-ITSM-now.
Huomautus: Tämä ei ole erillinen sovellus. Jotta voit kirjautua sisään, organisaatiollasi on oltava ServiceDesk Plus -tili.
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Dataa ei jaettu kolmansille osapuolille
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejä
Sijainti, Henkilökohtaiset tiedot ja 6 muuta
Data salataan siirron ajaksi
Voit pyytää datan poistamista
Arviot ja arvostelut
4,4
9,85 t. arvostelua
Sovelluksen tuki
Tietoa kehittäjästä
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
