Case Fusion Pro Mobile antaa teknikoille ja tukihenkilöstölle turvallisen pääsyn Case Fusion Pron ydintyönkulkuihin Android-laitteeltaan.
Pysy tuottavana kentällä tai työpöytäsi ulkopuolella samoilla tapaustenhallintatyökaluilla, joita käytät verkossa – mobiililaitteille optimoituina.
KESKEISET OMINAISUUDET
• Kojelauta – Näytä toimenpiteitä vaativat kohdat ja tärkeimmät tapausten mittarit yhdellä silmäyksellä
• Kaikki tapaukset – Selaa, hae ja suodata tapausluetteloasi
• Tapauksen tiedot – Näytä koko tapaushistoria, viestit, liitteet ja työaikakirjaukset
• Asiakasvastaukset – Lähetä sähköpostivastauksia, joissa on rikastettu teksti ja liitetiedostoja
• Sisäiset muistiinpanot – Lisää tiimillesi yksityisiä muistiinpanoja mistä tahansa tapauksesta
• Aikamerkinnät – Luo, tarkastele, muokkaa ja poista työaikakirjauksia
• Suojattu kirjautuminen – Sähköposti-/salasanakirjautuminen valinnaisella kaksivaiheisella todennuksella (2FA)
• Roolipohjainen käyttöoikeus – Ominaisuudet näytetään käyttöoikeuksiesi perusteella
RAKENNETTU TIIMILLESI
Case Fusion Pro Mobile muodostaa yhteyden organisaatiosi Case Fusion Pro -tiliin. Kirjautuminen vaaditaan. Järjestelmänvalvojasi hallitsee navigointia ja käyttöoikeuksia, joten jokainen käyttäjä näkee vain sen, mihin hänellä on oikeus käyttää. VAATIMUKSET
• Aktiivinen Case Fusion Pro -tili
• Internet-yhteys
Case Fusion Pro Mobile on MicroSysin virallinen Case Fusion Pro -alustan kumppanisovellus
Mobiilisovellus Case Fusion Pron teknikoille ja tukihenkilöstölle