Qualtrics XM

Qualtrics Inc.

Tietoa sovelluksesta

Kokemuksenhallinnan (XM) maailmanlaajuisiin markkinajohtajiin kuuluva Qualtrics tarjoaa koko XM-alustan käteen sopivassa muodossa. Pysy yhteydessä yritykseen, asiakkaisiin ja työntekijöihin mistä päin maailmaa tahansa Qualtrics XM -mobiilisovelluksella. Älypuhelimen tai taulutietokoneen Dashboardeilla ja tehokkaalla analytiikalla voit nyt valvoa ja optimoida asiakas- ja työntekijäkokemusta, olitpa sitten lentokentällä, asiakasillallisella tai kahvitauolla

Tärkeimpiä ominaisuuksia:

1) Roolipohjaiset Dashboardit ja personoidut näkymät tärkeimpiin mittauksiin
2) Asiakkaiden ja työntekijöiden tärkeimmät mittaukset (esim. NPS, sitoutuneisuus)
3) Sivutason tietosuodattimet tietojen helppoon ja nopeaan löytämiseen
4) Välittömät ilmoitukset reaaliaikaisista asiakastiedoista
5) Tärkeimpien tietojen jako sähköpostilla tai sosiaalisen median kanavilla

Qualtrics-asiakaskirjautuminen vaaditaan.

Arviot ja arvostelut

Tosi helppo pitää jatkuvas ti päivittyvät tutkimustulokset aina mukana

Hyvä verkkodatankeruupalvelu sisäänrakennettuine data-analyysi- jne. palikoineen.

Uutta

Tämä versio sisältää useita virheenkorjauksia ja parannuksia.