Ang CDK Modern Retail CRM ay isang ganap na portable, interactive na toolset ng Customer Relationship at Dealership Management na available sa isang mobile tablet. Nagbibigay-daan ito sa mga kawani ng benta ng dealership na kumpletuhin ang karamihan sa proseso sa pamamagitan ng isang mobile device – anumang oras, mula saanman, nang hindi naa-access ang mga tool sa pagbebenta sa pamamagitan ng tradisyonal na PC
Ang CDK Modern Retail CRM App ay nagbibigay ng access sa lahat ng CRM sales functionality para mag-log ng mga prospect, maghanap ng imbentaryo, mag-quote ng mga customer, sumubaybay sa mga test drive, at mag-follow up. Ang CDK Modern Retail CRM ay nagbibigay ng kakayahang pamahalaan ang showroom, telepono at mga lead sa internet kahit saan man ang kanilang lokasyon, at tumugon gamit ang mga tool sa telepono, email o text upang mapakinabangan ang bawat pagkakataon sa negosyo. Tinitiyak ng real-time na pagsasama ng mga feature sa in-store na CRM ang up-to-date na data sa mga awtorisadong user sa lahat ng oras. Kasama sa mga feature na ito ang:
· Search engine ng mga customer at mga prospect.
· Vehicle VIN scanner upang agad na mag-upload ng impormasyon sa kalakalan.
· Buong sasakyan walk-around upang tandaan pinsala sa text, larawan o video
· Dual-sided driver license scanner.
· Ang tampok na pahina ng Aking Araw upang subaybayan ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng mga potensyal na customer.
· Organizer page upang pagsama-samahin ang mga petsa sa kalendaryo, numero ng telepono, at email address.
· Search engine ng Imbentaryo ng Sasakyan upang mahanap ang gustong sasakyan sa pamamagitan ng imbentaryo ng dealership.
· Detalyadong paglalarawan ng sasakyan at mga larawan
· Two-way na platform ng text messaging upang makipag-usap sa mga mamimili ng kotse
· Pamamahala ng Proseso ng Pagbebenta gamit ang Real-Time na mga tool sa pag-quote
· Pagma-map ng test drive
· Ganap na Secured Credit application
· Digital Documentation
Na-update noong
May 22, 2024