Narito ang isang matalino na paraan upang magkaroon ng iyong IT helpdesk application sa iyong mga kamay, "literal!"
ServiceDesk Plus, ang iyong IT tulong desk genie, ay naa-access na ngayon sa iyong android mobile device.
Pagharap sa isang bagay ang iyong mga tiket habang on the go!
● Mag-log in, pamahalaan at isara ang iyong mga desk tiket tulong.
● Record impormasyon tulad ng ang paksa, paglalarawan, mga attachment, mga resolusyon, mga gawain, worklogs, at mga tala.
● Magkaroon ng eye view ng isang ibon ng lahat ng mga detalye ng iyong tiket sa isang solong pane.
Magagamit para sa iyong mga end user anumang oras.
● Payagan ang iyong mga end user upang mabilis na mag-log in tiket mula sa mga mobile app.
● Magkaroon ng live na pag-uusap sa mga end user.
● Tumugon sa end mga query ng gumagamit mula sa loob ng ticket.
Piliin kung ano ang nais mong makita.
● Lumikha ng mga pasadyang mga view para sa kaginhawahan at i-save ito para sa hinaharap.
● Pumili mula sa isang listahan ng mga default views tulad ng lahat ng mga tiket, di-nakaatas na mga tiket, SLA lumabag tiket, atbp
● Subaybayan ang iyong mga tugon at resolution SLAs sa SLA status flags.
Higit sa lahat, piliin ang tunay, Pink verify IT tulong desk app at magkaroon ng isang
world class na karanasan sa mga pinakamahusay na mga tampok ng tulong desk.
Kayo lamang ng ilang quicksteps layo mula sa pagkakaroon ng iyong tulong desk mobile app up at
tumatakbo.
● Mag-sign up para sa isang account na may ServiceDesk Plus, kung hindi mo pa nagagawa.
● I-download at i-install ang ServiceDesk Plus mobile app.
● Mag-log in at maglaro.
Ito ay talagang na simpleng!
Oh maghintay! Hindi namin tapos pa!
Maaari ka ring magkaroon ng isang demo ng mobile app, bago mag-sign up! Ang kailangan mo lang gawin
ay i-install lamang ang app sa iyong telepono at gamitin ang sumusunod na mga kredensyal upang mag login.
Username: demo
Password: demo
I-download ang isang libreng 30 araw na pagsubok ng ServiceDesk Plus sa http://bit.ly/1OxZB0N
Na-update noong
Okt 31, 2023