SolarWinds Customer Success

SolarWinds

Tungkol sa app na ito

Kailangan ng tulong on the go? Ang SolarWinds® Customer Success mobile application ay isang extension ng SolarWinds Customer Portal na nagbibigay sa iyo ng mabilis na access sa impormasyon ng account at mga tool ng produkto.

- Maabisuhan nang mas mabilis gamit ang mga real-time na notification
- I-access ang impormasyong partikular sa produkto kabilang ang mga detalye ng lisensya, activation key, release note, at teknikal na dokumentasyon
- Lumikha at tingnan ang mga detalye ng kaso ng suporta, kabilang ang katayuan ng iyong mga naiulat na kaso
- Tingnan ang pangunahing impormasyon ng account tulad ng mga naka-link na account at lumipat sa pagitan ng mga profile ng account

Tandaan: Kinakailangan na mayroon kang SolarWinds Customer Portal na mag-log in para ma-access ang Customer Success mobile app. Limitado ang ilang feature at functionality sa loob ng mobile app at kakailanganin mo pa ring direktang i-access ang Customer Portal. Ang mga feature at functionality na ito ay hindi limitado sa ngunit maaaring kabilang ang mga bagay tulad ng Account Administration, License Renewal, Software Downloads, at Upgrades and License Additions halimbawa.