ENGIE Energie: Électricité Gaz

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À propos de l'application

ENGIE PARTICULIERS : L’APPLI POUR LA GESTION DE VOTRE ÉNERGIE AU QUOTIDIEN

Suivez, pilotez et optimisez votre conso d’énergie (électricité et gaz) depuis votre appli mobile ENGIE. Quel que soit votre type de logement, profitez d’un service complet, simple et sur mesure, pensé pour votre confort et votre budget, tout en gardant le contrôle sur votre impact environnemental.
Avec l’app ENGIE Particuliers, vous accédez à un suivi conso détaillé de votre énergie, à vos documents, à votre contrat et à tous les outils utiles à votre quotidien, à tout moment, depuis votre smartphone.

UNE GESTION COMPLÈTE DE VOTRE ÉNERGIE
Que vous soyez client électricité, gaz ou offre Duo, depuis l’application mobile ENGIE Particuliers, vous accédez à tous vos services :
● Ma conso : Suivi détaillé de votre conso d’énergie (électricité et gaz) mois par mois
● Comparaison de vos consos avec des foyers similaires
● Mensualités adaptables en fonction de votre conso réelle
● Gestion de votre contrat : options activables, prélèvement automatique, facture numérique, paiement depuis l’app
● Téléchargement facile de vos documents : justificatifs de domicile, échéanciers, factures, devis
● Accès rapide à vos simulations et à l’historique de vos consommations
● Notifications intelligentes sur votre activité énergétique
● Suivi plus précis avec le compteur Linky

ENGIE : FOURNISSEUR D’ÉLECTRICITÉ VERTE ET DE GAZ NATUREL
Premier fournisseur de gaz naturel en France, ENGIE accompagne la transition énergétique de ses clients avec des solutions plus green, incluant électricité verte, autoconsommation, énergies renouvelables, mobilité électrique, gaz naturel et équipements économes.
MON PROGRAMME POUR AGIR

Avec Mon Programme Pour Agir, vous êtes récompensé pour vos gestes : relevez des défis éco-gestes, écoutez un podcast ou lisez un article sur la transition écologique, participez aux quiz et aux jeux concours.
Plus vous agissez, plus vous êtes récompensé !

MA CONSO
Agissez pour vous et pour la planète en maîtrisant vos dépenses d’énergie au quotidien avec le service gratuit Ma conso !
Suivez votre conso en temps réel, comparez-la à celle de foyers similaires, identifiez les périodes les plus énergivores et adoptez des éco-gestes pour consommer mieux au quotidien.
Entre les aléas de la météo et nos habitudes qui évoluent, ce n’est pas toujours simple d'estimer si notre conso a évolué. Ma conso vous accompagne pour y voir plus clair : ce service vous permet de suivre, analyser et comprendre votre conso pour mieux la maîtriser.

MON PILOTAGE ELEC
Transformez vos radiateurs électriques en chauffage smart grâce au service Mon Pilotage Elec. Activez le mode Éco, programmez vos absences, ajustez la température en fonction de votre calendrier personnel.
L’application s’adapte à votre type de logement, à vos habitudes de vie et à votre planning.
Offre compatible avec tout logement chauffé à l’électricité et équipé d’un compteur communicant Linky.

CALCULETTE CONSO
Avec l’outil Calculette Conso, vous estimez la conso de vos équipements électriques (chauffage, électroménager, TV, etc.) selon le prix du kWh de votre contrat. Obtenez des estimations par jour, semaine, mois ou année, pour optimiser votre conso.

ENGIE VOUS ACCOMPAGNE DANS TOUS VOS PROJETS AU QUOTIDIEN
• Déménagement simplifié : ouverture de compteur, checklist, simulation, changement d’adresse
• Travaux ou rénovation : conseils sur les équipements les plus performants (chauffe-eau, isolation, chauffage, adoucisseur d’eau, etc.)
• Voiture électrique : installation à domicile d’une borne de recharge Wallbox
Le petit plus : activez les services de dépannage Dépan'Express directement depuis l’app pour être couvert en cas d’imprévu (panne, fuite, urgence)

SERVICE CLIENT TOUJOURS A L’ECOUTE
Besoin d’aide ? Contactez nous via le chat directement dans l’application ENGIE. Ou contactez-nous via email, téléphone ou formulaire directement depuis l’app.
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Date de mise à jour
15 oct. 2025

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et Appareil ou autres ID
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,5
38,7 k avis
christophe robert
26 mai 2025
Données de consommation fantaisistes, ce qui revient à tenter de piloter un avion avec des écrans factices. En plus cela fait un mois entier que je n'ai carrément plus de données du tout. Le service client me répond rapidement mais pour des résultats inexistants quand je signale ce problème. Lamentable. Ça donne envie de changer de fournisseur.
112 personnes ont trouvé cet avis utile
David Peigné
19 août 2025
Pratique, mais pas mal de bug. La synchronisation des données est hyper lente, 3 à 4 jours de retard alors que des applications comme Beem sont à 24h pas plus. Une amélioration des projections de consommation a été faite. Le reste est assez pratique sauf une chose: l'ecodefi+ Ce truc est inutile et impossible à réaliser. Les personnes qui économisent sur certains mois sont valorisées. Maintenant sur l'année serait possible ?
183 personnes ont trouvé cet avis utile
ENGIE particuliers
5 novembre 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pour en savoir plus, pourriez-vous envoyer un email à android.particuliers@engie.com expliquant votre problématique ? Merci de renseigner votre référence client et une capture d'écran du problème rencontré. Nous vous remercions et restons à votre disposition. L'équipe Mobile
Seb CAL
9 octobre 2025
zéro cette application, je complète mon profil , 4 habitants ,ça me met 6 habitants, dans le profil pfff , je suis très économe sur mon courant , multiples coupée toutes les nuits, et je suis toujours largement au-dessus de la moyenne d' une famille similaire, à mon profil . Beaucoup de bug et de mauvais relevés, fausses l' anagramme sur le profil. mauvaise application ! ! donnée trompeuse ! !
ENGIE particuliers
10 octobre 2025
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un problème. Pour mieux vous aider, pourriez-vous envoyer un e-mail à android.particuliers@engie.com en décrivant la situation ? Merci d’indiquer votre référence client et d’ajouter une capture d’écran du problème rencontré. Nous restons à votre disposition. L’équipe Mobile