Nathalie B.
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L'application est bien, assez facile d'utilisation. Le seul hic est la pharmacie qui ne respecte pas la date et l'heure de cueillette des médicaments et ce, malgré que l'on passe la commande presque 3 jours d'avance. C'est décevant de se déplacer pour rien, d'attendre en ligne pour rien et savoir qu'on devra le faire le lendemain. Mise à part ça, l'application va bien. ;)
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Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
11 février 2023
Merci Nathalie! L'équipe des médias sociaux Jean Coutu
Rosangela Batista
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Après juillet, l'application ne fonctionne plus.Je l'ai désinstallé plusieurs fois et réinstallé. Je suis allé à la pharmacie pour parler à une personne responsable et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas cette personne au téléphone pour résoudre le problème. Avec le nouveau code, j'ai désinstallé à nouveau et essayé le nouveau code. La page se fige. J'ai adoré utiliser l'application, c'était simple, rapide, pratique. Une suggestion : Comme l'application ne fonctionne pas, il vaut mieux supprime.
Jérôme Frédéric Bouchard
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J’aimais beaucoup cette app. Depuis quelques mises à jour l'interface est devenue laborieuse, je dois constamment retourner mon mot de passe et mon identifiant, mon empreinte... l'application plante. Le defilement est erratique... Notez que j'ai un téléphone haut de gamme acheté cette année... l'avez vous testée avant de la publier???
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Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
8 octobre 2024
Bonjour Jérôme, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu