MACIF

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À propos de l'application

Gérez vos contrats et services en toute simplicité grâce à l’espace Macif&Moi !

Vos contrats, vos services et tous vos indispensables sont désormais réunis par domaines au même endroit :
- Contrats et Garanties : consultez et gérez vos contrats (auto, deux-roues, habitation, prévoyance, santé, camping-car, etc.) et les garanties associées.
- Devis : réalisez et accédez à vos devis réalisés en agence ou en ligne.
- Sinistres : déclarez et suivez vos sinistres (habitation, véhicule, protection juridique, etc.) simplement et rapidement.
- Rappels : soyez informé de vos prochains rendez vous ou actions en cours.
- Documents : téléchargez vos factures, avis d'échéance et attestations (scolaire, habitation, véhicule, etc.).
- Messagerie : communiquez avec votre conseiller Macif et joignez des pièces justificatives et documents nécessaires à vos démarches.
- Coordonnées et préférences : gérez vos informations personnelles, vos préférences de contact et des informations de paiement.
- Paiements : payez vos cotisations d'assurance.
- Agence Macif : consultez les informations de votre agence (horaires, adresse…) et contactez un conseiller Macif.

Macif&Moi c’est aussi vous simplifier la vie grâce à :
- Assistance 24h/24, 7j/7 : en cas de besoin, contactez Macif Assistance pour des problèmes concernant votre véhicule, habitation, ou santé. La géolocalisation permet de gagner du temps.
- e-Constat : déclarez rapidement un constat via l'application.
- Offres et Avantages : consultez et bénéficiez des offres Macif Avantages.
- Produits et Services : découvrez tous les produits et services Macif pour les particuliers, les professionnels, les comités d'entreprise et les associations.

Depuis votre page d’accueil vous pourrez aussi accéder directement à :

L’Espace Banque :
- Comptes et crédits : consultez vos comptes, crédits et opérations bancaires.
- Virements : effectuez des virements facilement.
- Recherche et Modifications : recherchez une opération, modifiez vos intitulés de comptes et votre mot de passe.
- Documents bancaires : téléchargez vos relevés de comptes et partagez votre RIB.
- Coordonnées : gérez vos informations personnelles.
- Numéros Utiles : accédez aux numéros de contact importants.

L’Espace Assurance-Vie Mutavie :
- Contrats et épargne : consultez vos contrats, la progression de votre épargne et les taux de rendement.
- Versements et retraits : effectuez des versements libres ou des retraits partiels.
- Informations personnelles : consultez et modifiez vos informations personnelles.
- Code d'accès : personnalisez votre code d'accès.

L’Espace Mutuelle d'Entreprise :
- Contrat et bénéficiaires : consultez votre contrat et gérez vos bénéficiaires.
- Messagerie : communiquez avec votre conseiller.
- Remboursements santé : consultez vos remboursements santé.
- Professionnels de santé : géolocalisez les professionnels de santé.
- Contact : contactez votre conseiller.

Afin d’accéder aux services Macif, l’application vous demandera certaines autorisations :
- Localisation : pour vous localiser en cas d'assistance et trouver les agences proches.
- Photos / multimédias / fichiers : pour télécharger, ouvrir des documents et envoyer des fichiers à la Macif.
- SMS : pour l'appel d'assistance (l'application ne lit pas vos SMS).
- E-mail : pour envoyer vos avis sur l'application.
- Calendrier : pour ajouter vos rendez-vous dans votre agenda.

L'appli mobile Macif, une solution tout-en-un pour vous accompagner au quotidien !

Notes et avis

De gros bugs d'affichage sur samsung s22 ultra avec les dernières mises à jour du 21 mars 2025. Ces dysfonctionnements rendent l'application difficile à utiliser. C'est même tellement perturbant et curieux que j'ai cru à un piratage et j'ai préféré utilisé le portail sur PC pour être certain de mon opération.

La nouvelle version de l'appli est sympa. Toutefois, la rubrique Macif Avantages etait mieux avant. Je pouvais faire une recherche par marque. Aujourd'hui, ce n'est plus possible. Filtre disponible que par categorie, mais pas toujours precise. Ex: categorie "Entretien et accessoires"... il faut deviner que cela concerne le domaine de l'automobile.... Dommage.

Pourquoi changer quelque chose qui fonctionne ? Avant pour suivre mes remboursements santé, jetais sur l'application APIVIA qui était fluide et bien optimisée. Je suis maintenant obligé de passer sur l'application MACIF où il faut faire plusieurs manip pour atteindre l'espace numérique (qui est identique à celui d'APIVIA d'ailleurs). Donc on change pour moins bien...plus bugue et moins optimisé, aucune logique. La fusion semble avoir été faite à la va vite

Nouveautés

Dans cette nouvelle version, nous avons :
- Ajouté la possibilité de télécharger votre carte internationale d’assurance automobile (depuis vos rubriques Contrats et Documents)
- Enrichi votre espace consacré aux évènements mutualistes (fonctionnalité de partage, informations supplémentaires sur l’engagement, recommandations personnalisées)
- Apporté des améliorations visuelles et ergonomiques de votre profil
- Corrigé des anomalies et amélioré des performances