Rectrix Link Tracker

Rectrix Link Pte. Ltd.

À propos de l'application

Rectrix Link Tracker vous offre un suivi en temps réel de tous les transferts que vous organisez. Conçu pour les organisateurs de voyages qui ont besoin de connaître précisément l'état d'avancement de chaque mission, il transforme une journée ponctuée d'appels téléphoniques et de relances en une vue d'ensemble claire et toujours à jour. De la planification d'une mission à sa fin, en passant par la prise en charge et la dépose, vous pouvez suivre chaque transfert de vos clients en direct, où que vous soyez.

Votre journée commence sur un tableau interactif. Les missions du jour sont affichées dans l'ordre, avec un compte à rebours jusqu'à la prochaine prise en charge. Vous pouvez ainsi voir d'un coup d'œil ce qui commence dans dix minutes et ce qui est déjà en cours. Les missions passent automatiquement par les statuts « Planifiée », « Démarrée », « En cours » et « Terminée » au fur et à mesure que l'équipe sur place travaille. Toute urgence est signalée comme prioritaire. Les voyages et séjours à l'hôtel à venir sont affichés à côté, vous permettant ainsi de garder une vue d'ensemble de la réservation et pas seulement du prochain trajet.

Ouvrez une mission pour obtenir toutes les informations. Les points de prise en charge et de dépose, les horaires, le nombre de passagers et les détails des clients sont affichés, ainsi que le nom du chauffeur, du guide et de l'agent de voyages responsable de la réservation. Une chronologie claire enregistre précisément le début, la fin et la date de chaque mission, ainsi que les absences signalées. Fini les reconstitutions a posteriori ! Si aucun membre du personnel n'est encore affecté, la mission l'indique clairement.

La gestion des présences est simplifiée. Chaque transfert est accompagné d'un QR code d'enregistrement à partager avec votre client. Chauffeur ou guide peut ainsi confirmer sa présence en quelques secondes, et les présences du personnel sont enregistrées simultanément. Vous savez toujours qui a été pris en charge, qui était absent et à quel moment.

Gérez votre planning : consultez l'historique et les dates à venir. Parcourez chaque mission sur un calendrier quotidien, filtrez la liste complète par statut (en cours, planifié ou terminé) et exportez un journal de bord vers Excel pour n'importe quelle période, à des fins de reporting et de rapprochement.

Les notifications en temps réel vous permettent d'anticiper les problèmes. Recevez des alertes dès qu'un statut change, qu'un transfert commence, qu'une présence est vérifiée ou qu'une absence est signalée. Une boîte de réception détaillée vous permet d'accéder directement à la mission correspondante. Faites glisser votre doigt pour effacer les éléments traités. La fonction « Annuler » vous permet d'annuler si vous effacez un élément trop rapidement.

Rester en contact est un jeu d'enfant. La messagerie instantanée intégrée vous permet d'envoyer des messages aux agents de voyages, chauffeurs, guides touristiques et clients. Grâce à la file d'attente des messages hors ligne, rien ne sera perdu en cas de coupure de réseau. Vous pouvez également consulter les messages vocaux, suivre les messages non lus, effectuer une recherche de messages et ajouter un nouveau contact pour joindre une personne avec laquelle vous n'avez jamais échangé.

L'application est conçue pour les déplacements. Vos missions, messages et notifications sont stockés sur votre appareil et mis à jour en arrière-plan. Ainsi, l'application reste opérationnelle sur un parking, dans un point de rendez-vous souterrain ou même avec une connexion Wi-Fi instable à l'aéroport. Elle se synchronise automatiquement dès que vous vous reconnectez.

La prise en main est instantanée. Connectez-vous avec Google, Apple, Facebook ou votre adresse e-mail (avec vérification par code OTP). Un court tutoriel vous présentera l'application, le calendrier et vos alertes. Une FAQ intégrée est toujours accessible en un clic.

Vous gardez le contrôle de votre compte et de votre confidentialité. Verrouillez l'application avec la biométrie, choisissez parmi les thèmes clair, sombre ou système, ajustez la taille de la police pour un confort optimal, gérez votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre mot de passe, consultez les autorisations de notification, de localisation et d'accès à la caméra au même endroit, et bloquez ou signalez les utilisateurs si nécessaire.

Rectrix Link Tracker centralise toutes vos tâches, tous vos changements de statut et toutes vos conversations, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'essentiel et de profiter pleinement de votre journée.