ngaparou Senegalie
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Tout est bon pour tromper le client. Les délais d'expédition sont erronés. Quand on vous dit que le colis est parti c'est qu'en réalité l'étiquette a été imprimée 96 h avant la remise au transporteur. Mon colis selon le transporteur est en préparation chez l'expéditeur. Étiquette émise mais colis non remis. Donc ne pas être pressé, surtout ne pas faire confiance au service client qui si il vous répond vous donne de fausses informations. C'est une IA qui répond sur les commentaires déposés ici.
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Sumeyra Duzgun
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Très très déçu ! J'ai annulé ma commande 10 min après l'avoir passé, on m'a quand même envoyé le produit. Sachez-le que les produits sont plus cher que en surface, même avec un code promo ( Je ne le savais pas). J'ai voulu retourner l'article, ce n'est pas gratuit et ce n'est pas en France. L'information est impossible de le trouver sur le site. Faites vos recherches même sur un autre site avant de passer commande !
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Sara Ould yahia
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Franchement je suis extrêmement déçue par le fonctionnement de l'application et ce depuis plusieurs jours, je l'ai pourtant désinstallée deux fois et réinstallée mais rien n'y fait ! IMPOSSIBLE D'ENTRER SES IDENTIFIENTS POUR SE CONNECTER !!! Tout saute et retour à la case départ, je pense que je ferais mieux d'aller faire mes achats sur les autres applications.
33 personnes ont trouvé cet avis utile
THG (The Hut Group)
15 mars 2022
Bonjour. Merci pour votre avis honnête et je suis désolé pour l’expérience que vous avez vécue. Veuillez nous contacter via votre compte client et demander à me parler afin que je puisse résoudre ce problème pour vous ? Cordialement, Ant