L'Identité Numérique La Poste

La Poste

À propos de l'application

L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE, C’EST COMME PRÉSENTER VOTRE PIÈCE D’IDENTITÉ AVEC VOTRE SMARTPHONE
- Prouvez votre identité sur des centaines de services en ligne et libérez-vous de vos multiples comptes et mots de passe à gérer.
- Utilisez FranceConnect avec votre Identité Numérique La Poste et accédez à des démarches en ligne nécessitant la certitude que c’est bien vous et uniquement vous derrière la démarche en cours.
- Retirez votre colis en Bureau de Poste en ouvrant simplement votre application Identité Numérique La Poste sur votre smartphone.
Ce service simple, sécurisé et gratuit vous fait gagner du temps et vous protège au quotidien.

COMMENT CRÉER VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
Vous êtes majeur.e, possédez une pièce d'identité française en cours de validité et disposez d'un smartphone compatible ? Téléchargez notre application et suivez les étapes de création OU rendez-vous en bureau de poste pour créer votre Identité Numérique avec un chargé de clientèle.

OÙ UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
Vous pouvez utiliser votre Identité Numérique La Poste pour accéder à plus de 1400 services publics et privés en ligne via le portail FranceConnect : services publics, fournisseurs d’énergie, banques, mutuelles, services postaux, et bien d’autres.

COMMENT UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
A chaque fois que vous vous rendez sur un site proposant de vous connecter avec L’Identité Numérique La Poste :
1 - Cliquez sur le bouton L'Identité Numérique La Poste ;
2 - Saisissez vos identifiants ;
3 - Confirmez que c'est bien vous qui vous connectez en validant la demande de connexion sur l'application L'Identité Numérique.
L'Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret. Cette procédure d'authentification forte permet de garantir vos accès en s'assurant que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de connexion. Avec La Poste, L'Identité Numérique c'est plus simple, plus sûre et plus pratique.

SOYEZ VIGILANT, NE COMMUNIQUEZ JAMAIS VOTRE CODE SECRET OU N’ACTIVEZ JAMAIS VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE SI QUELQU’UN VOUS LE DEMANDE EN FACE À FACE, PAR TÉLÉPHONE OU PAR MAIL.
- La Poste ne réalise pas de démarchage téléphonique pour inciter à la création d’Identité Numérique ou pour proposer un accompagnement à la création d’une Identité Numérique.
- La Poste ne vous demandera jamais le code confidentiel de votre Identité Numérique. Ne confiez jamais votre code confidentiel à un inconnu, votre Identité Numérique est personnelle.

Notes et avis

App à l'image de la poste: non fonctionnelle, mal conçue, ne remplit pas ses fonctions et essaie de te faire ceoire que c'est de la faute de ton téléphone si elle ne marche pas. (oui j'ai bien vérifié tous les parametres et parcouru toute l'aide en ligne, mais je vais pas en prime la develloper à la place de la poste, faites votre job pour une fois.

Pareil que les autres, obligé de passer ma cette appli pour signer le document de l'INPI. Cela fait 3 fois que je fais la procédure de validation de ma carte d'identité et je reçois toujours un message me disant qu'il y a un problème et que je dois recommencer. J'ai déjà fait ce type de validation pour ouvrir des comptes bancaires en ligne et j'ai toujours réussi du premier coup. Résultat je ne peux toujours pas terminer ma démarche. C'est nul !!!

L'application bug en permanence. Elle se ferme ou se bloque. Les vidéos de vérification des cartes d'identité ne sont pas envoyées. Impossible de corriger son code de vérification en cas de fausse manip, il faut recommencer tout le processus de connexion; ce qui, bien sûr, fait buguer l'application ! Impossible de vérifier l'identité malgré différentes luminosités, différents zooms, différents appareils... Le progrès, c'est bien quand ça fonctionne.

Nouveautés

Correction d'anomalies et amélioration de l'expérience client sur le parcours de vérification en ligne