L'Identité Numérique La Poste

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À propos de l'application

L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE, C’EST COMME PRÉSENTER VOTRE PIÈCE D’IDENTITÉ AVEC VOTRE SMARTPHONE
- Prouvez votre identité sur des centaines de services en ligne et libérez-vous de vos multiples comptes et mots de passe à gérer.
- Utilisez FranceConnect avec votre Identité Numérique La Poste et accédez à des démarches en ligne nécessitant la certitude que c’est bien vous et uniquement vous derrière la démarche en cours.
- Retirez votre colis en Bureau de Poste en ouvrant simplement votre application Identité Numérique La Poste sur votre smartphone.
Ce service simple, sécurisé et gratuit vous fait gagner du temps et vous protège au quotidien.

COMMENT CRÉER VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
Vous êtes majeur.e, possédez une pièce d'identité française en cours de validité et disposez d'un smartphone compatible ? Téléchargez notre application et suivez les étapes de création OU rendez-vous en bureau de poste pour créer votre Identité Numérique avec un chargé de clientèle.

OÙ UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
Vous pouvez utiliser votre Identité Numérique La Poste pour accéder à plus de 1400 services publics et privés en ligne via le portail FranceConnect : services publics, fournisseurs d’énergie, banques, mutuelles, services postaux, et bien d’autres.

COMMENT UTILISER L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ?
A chaque fois que vous vous rendez sur un site proposant de vous connecter avec L’Identité Numérique La Poste :
1 - Cliquez sur le bouton L'Identité Numérique La Poste ;
2 - Saisissez vos identifiants ;
3 - Confirmez que c'est bien vous qui vous connectez en validant la demande de connexion sur l'application L'Identité Numérique.
L'Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret. Cette procédure d'authentification forte permet de garantir vos accès en s'assurant que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de connexion. Avec La Poste, L'Identité Numérique c'est plus simple, plus sûre et plus pratique.

SOYEZ VIGILANT, NE COMMUNIQUEZ JAMAIS VOTRE CODE SECRET OU N’ACTIVEZ JAMAIS VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE SI QUELQU’UN VOUS LE DEMANDE EN FACE À FACE, PAR TÉLÉPHONE OU PAR MAIL.
- La Poste ne réalise pas de démarchage téléphonique pour inciter à la création d’Identité Numérique ou pour proposer un accompagnement à la création d’une Identité Numérique.
- La Poste ne vous demandera jamais le code confidentiel de votre Identité Numérique. Ne confiez jamais votre code confidentiel à un inconnu, votre Identité Numérique est personnelle.
Date de mise à jour
30 août 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles et Appareil ou autres ID
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et 2 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

2,3
29 k avis
adrien fonzy
10 juillet 2024
App à l'image de la poste: non fonctionnelle, mal conçue, ne remplit pas ses fonctions et essaie de te faire ceoire que c'est de la faute de ton téléphone si elle ne marche pas. (oui j'ai bien vérifié tous les parametres et parcouru toute l'aide en ligne, mais je vais pas en prime la develloper à la place de la poste, faites votre job pour une fois.
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La Poste
10 juillet 2024
Bonjour Adrien, merci de nous recontacter sur support.lidentitenumerique@laposte.fr avec un résumé du problème rencontré, votre adresse e-mail, n° de tél. ainsi que le modèle de votre smartphone s'il vous plait. Bonne journée, Louis de l'équipe Identité Numérique.
Kassandre Le Goff
26 novembre 2023
Si je pouvais donner moins de 1 étoile je le ferais, c'est un DESASTRE et je pèse mes mots. L'application ne fonctionne pas, la vérification ne fonctionne pas malgré la réception du courrier par e-mail rien ne se passe. Je viens donc de passer à côté d'une formation qui était en promotion à cause de cette application CATASTROPHIQUE. TOUT EST A REVOIR, il faut supprimer cette app pour en refaire une autre... avec d'autres développeurs. A FUIR
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La Poste
30 novembre 2023
Bonsoir Kassandre, Afin de traiter au mieux votre demande, merci de nous écrire sur support.lidentitenumerique@laposte.fr avec un résumé du problème rencontré, votre adresse e-mail et votre n° de téléphone. Bonne soirée, Caroline de L'Identité Numérique.de l'Identité Numérique.
Julien Martinez
9 mars 2024
Pareil que les autres, obligé de passer ma cette appli pour signer le document de l'INPI. Cela fait 3 fois que je fais la procédure de validation de ma carte d'identité et je reçois toujours un message me disant qu'il y a un problème et que je dois recommencer. J'ai déjà fait ce type de validation pour ouvrir des comptes bancaires en ligne et j'ai toujours réussi du premier coup. Résultat je ne peux toujours pas terminer ma démarche. C'est nul !!!
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La Poste
11 mars 2024
Bonjour Julien, écrivez-nous sur support.lidentitenumerique@laposte.fr en communiquant un numéro de téléphone, votre adresse mail, le modèle de votre smartphone et un résumé du problème rencontré. Bonne journée, Sandrine de l'Identité Numérique

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