ZEUS Mobile

Electricity Company of Ghana

À propos de l'application

Présentation de l'application mobile ZEUS, un outil performant conçu exclusivement pour le personnel de la Compagnie d'électricité du Ghana (ECG) afin de simplifier le processus de relevé des compteurs postpayés pour nos clients. Cette application mobile dédiée améliore l'efficacité et la précision des relevés, permettant au personnel d'ECG de fournir un service exceptionnel.

Principales fonctionnalités :

1. Relevé de compteurs efficace : ZEUS simplifie le processus de relevé des compteurs pour le personnel d'ECG grâce à une interface conviviale qui garantit des relevés rapides et précis. Optimisez votre productivité grâce à un flux de travail fluide, spécialement conçu pour les tâches de relevé de compteurs.

2. Synchronisation des données en temps réel : L'application facilite la synchronisation des relevés de compteurs en temps réel, garantissant une mise à jour rapide des données dans le système ECG. Cette fonctionnalité améliore la précision de la facturation client et réduit les délais de traitement des données.

3. Informations clients complètes : Accédez à des informations clients détaillées directement depuis l'application. ZEUS offre une vue complète des comptes clients, de l'historique des données d'utilisation et de toutes les notes pertinentes pour aider le personnel d'ECG à offrir un service personnalisé et efficace.

4. Relevés hors ligne : ZEUS offre la flexibilité nécessaire pour effectuer des relevés de compteurs, même dans les zones à connectivité limitée. Le personnel d'ECG peut facilement relever les relevés hors ligne, l'application synchronisant automatiquement les données une fois la connexion établie.

5. Suivi GPS intégré : Garantissez la transparence et la responsabilité grâce au suivi GPS intégré. Le personnel d'ECG peut enregistrer la localisation des relevés de compteurs, fournissant ainsi des informations précieuses sur la répartition géographique des données collectées.

6. Transmission sécurisée des données : ZEUS accorde une grande importance à la sécurité des données clients. L'application utilise des mesures de chiffrement robustes pour protéger les informations sensibles pendant la transmission, garantissant ainsi la confidentialité et l'intégrité des données clients.

7. Rapports personnalisables : Générez des rapports personnalisables sur les relevés de compteurs, les comptes clients et les indicateurs de performance. Ces rapports peuvent aider la direction d'ECG à prendre des décisions éclairées et à optimiser l'efficacité opérationnelle.