Ekaterina TSYUPIK
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Super VPN,rapide et sans publicité, 3,9GB offert pour 30 jours.
Françoise S.
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Impossible de se connecter à un serveur. L'appli "recherche la localisation". J'ai envoyé un rapport d'erreur mais pas de réponse. D'ailleurs, il y a quelques semaines j'avais aussi des soucis et n'avais eu aucune réponse non plus. Je précise que je suis abonnée et que ce n'est pas la version gratuite. Edit: après désinstallation et réinstallation, ça fonctionne de nouveau. Mais ce n'est pas cool de proposer la transmission d'un rapport d'erreur directement depuis l'appli si personne ne repond.
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AdGuard Software Limited
5 février 2021
Bonjour. Nous sommes très désolés qu’une telle situation c’est produite. Quoique le problème du logiciel fût résolu, c’est hors de commun pour nous de ne pas faire retour ASAP. Nous vous prions de nous excuser, l’equipe Support est très chargée ces derniers temps. Nous ferons tout pour que cela ne se répète jamais. Bien cordialement, Team AdGuard
Lynxah DA'
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Dysfonctionnement énorme ! Je ne comprends rien du tout! Je tente de connecter mon compte Google.. au moment décrire le code, j'appuie sur le bouton audio pour lire les lettres et vérifier si tout est bon.. Mais malheureusement, j'entends une quantité de voix et de langues mélangées qui parlent en même temps, comme si c'était brouillé ! Je n'ai pas confiance maintenant. L'application va être désinstallée d'emblée.
44 personnes ont trouvé cet avis utile
AdGuard Software Limited
29 juin 2022
Bonjour. Par cette description, on peut supposer que c’était un captcha par Google, dans ce cas les voix sont aussi de leur côté. Est-ce que le problème se passe quand vous connectez le compte Google seulement? Ou se passe-t-il avec les autres modes d’autorisation ? Si les voix sont mises en désordre par Google, on ne pourra rien faire ici.