Amex France

American Express

À propos de cette appli

L’application officielle American Express pour Android™ vous permet d’accéder à votre compte, quand vous le souhaitez et où que vous soyez. Suivez vos dépenses, consultez votre solde, découvrez vos offres personnalisées, et contactez nos conseillers clientèles du service Chat 24h/24 et 7j/7 en cas de besoin. Profitez également des nombreuses fonctionnalités disponibles dans l’App Amex. La connexion biométrique vous permet un accès rapide et sécurisé.
Grâce à la rapidité, la sécurité et la convivialité de l’application mobile Amex, gardez votre compte à portée de main.

GÉREZ VOTRE COMPTE EN TOUTE SIMPLICITÉ ET EN TOUTE SÉCURITÉ
• Vous venez de recevoir votre Carte American Express® ? Profitez d’une expérience améliorée afin de vous permettre d’activer votre nouvelle Carte et de créer votre Espace Client en ligne.
• Vous pouvez consulter, modifier ou débloquer le code confidentiel (PIN) de votre Carte en quelques clics.
• Bloquez et débloquez temporairement votre Carte immédiatement et à tout moment si vous l’avez égarée.

MAÎTRISEZ VOS DÉPENSES
• En un coup d'œil, vérifiez le solde de votre compte-Carte et suivez vos transactions en temps réel.
• Retrouvez vos transactions rapidement grâce à des filtres ou à la recherche par nom de commerçant.
• Plus besoin de votre ordinateur ou de votre imprimante, accédez aux 6 derniers relevés de votre compte-Carte au format PDF.
• Vérifiez votre capacité de dépenses en saisissant un montant correspondant à un achat prévu pour savoir s’il sera approuvé.

RESTEZ INFORMÉ(E) DE L’ÉTAT DE VOTRE COMPTE GRÂCE AUX ALERTES
• Activez les alertes afin d’être informé(e) à chaque transaction effectuée avec votre compte-Carte en temps réel.
• Recevez des notifications d’encours, de paiement reçu, de prélèvement automatique. Mais aussi lorsque vous avez bénéficié d’une offre ou qu’une offre à laquelle vous êtes inscrit(e) arrive bientôt à expiration.

DÉCOUVREZ VOS RÉCOMPENSES ET AVANTAGES
• Consultez le solde de vos points Membership Rewards® ou Miles Flying Blue (si vous êtes adhérent).
• Utilisez vos points Membership Rewards® ou Miles Flying Blue pour régler tout ou partie de vos dépenses effectuées avec votre Carte American Express (si vous êtes adhérent).
• Parrainez vos proches et gagnez des Points/Miles lorsque vos proches auront obtenu la Carte American Express.
La fonctionnalité « rembourser avec vos Points/Miles » est disponible maintenant pour tous les titulaires de Carte adhérents au programme Membership Rewards® ou Miles Flying Blue.
La consultation des Miles acquis avec votre Carte est réservée aux titulaires d’une Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS.

RÉALISEZ DES ÉCONOMIES AVEC LES OFFRES AMEX
• Économisez au quotidien et facilement avec Amex Offers* pour bénéficier d’offres exclusives de Cashback**.
• Découvrez vos offres personnalisées, géolocalisez les points de vente où en profiter et inscrivez-vous en 1 clic.

*Offres de Cashback Amex
** Offres de remboursement
Les offres du moment, les notifications, le parrainage de Carte et les transactions en attente ne sont actuellement pas disponibles pour les titulaires de Carte Corporate.

L’App American Express® concerne uniquement les Cartes pour les Particuliers, les Cartes professionnelles/TPE et les Cartes Corporate émises par American Express Carte France.
Tout accès et utilisation de cette application sont soumis aux Mentions Légales (Contrat de licence d’utilisateurs, A propos d’American Express, Les marques déposées, Règles du site Internet, Confidentialité/Protection des données).

Facebook: https://www.facebook.com/AmericanExpressFrance

Notes et avis

L'application bugue en permanence, un popup l'application ne répond pas s'affiche en permanence, alors même qu'elle donne l'air de fonctionner correctement. Très énervant pour faire des opérations.

Impossible de commander une seconde AMEX flying blue... alors que 2 ans avant, c'était possible. Apres 3 jours, le paiement effectué à l'étranger n'est pas encore dans l'application, très embêtant pour ma comptabilité pour les remboursements de frais professionnels. Support téléphonique pour avoir une seconde carte est juste catastrophique...

Excellente banque, rien à dire sur le système et le service client est au top. Le problème étant qu'il y a beaucoup de choses à améliorer au niveau de l'application, pour la simplifier et il manque la possibilité de faire la montée en gamme directement via l'appli..

Quoi de neuf?

Corrections améliorant la performance de l’App.