Romana Gohier
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Nullissime. Application très jeune et évidemment pas mûre. Zara, si vous voulez vendre, il faudrait faire un effort en plus: Difficile de mettre des articles dans le panier ou de retrouver son panier, impossible de supprimer les articles directement dans le panier, l'appli tourne en rond sans être utile. Pour valider sa commande on a exactement 2 secondes, sinon c'est reparti pour un tour pour retrouver son panier. Je voulais payeMD.Je viens de chercher depuis 10 minutes mon panier, j'abandonne.
Dahlia Idrissi
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J ai toujours été cliente de zara home et effectué des achats en ligne sans souci. Mais cela fait 2 fois consécutives que je ne suis pas satisfaite. Délai de livraison très très longs et livraison de produits défectueux. Retard dans les réponses et les retours.inexistanxe d un service de chat en ligne ce qui allonge plus la procédure de retour et de suivi.