Qualtrics, chef de file d'envergure mondiale dans la gestion de l'expérience (XM) remet entre vos mains toute la puissance de sa plateforme XM. Restez en contact avec votre entreprise, vos clients et employés où que vous soyez dans le monde grâce à l'application mobile Qualtrics XM. En disposant des tableaux de bord et analyses pointues sur votre téléphone intelligent ou tablette, vous pouvez désormais surveiller et optimiser l'expérience des clients et employés, que vous vous trouviez à l'aéroport, à un repas avec un client ou en pause-café. Les principales fonctionnalités comprennent notamment : 1) Tableaux de bord basés sur le rôle et vues personnalisées des principales mesures 2) Principales mesures des clients et employés (par exemple NPS ou l'engagement) 3) Filtres de données au niveau de la page pour trouver plus simplement des renseignements 4) Notifications immédiates à partir de données en temps réel 5) Partage des informations clés par courriel ou canaux sociaux Connexion en tant que client Qualtrics requis.
Dernière mise à jour :
7 nov. 2024