Trade Republic: Broker & Bank

Trade Republic Bank GmbH

À propos de cette appli

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Nous avons pour mission de permettre à chacun de se créer une épargne facilement, grâce à un accès gratuit et sécurisé au système financier.

Veuillez consulter notre site web pour plus d'informations.

Notes et avis

Ca commence mal ! Je souhaitais faire un dépôt par carte bancaire depuis l'appli, ça ne fonctionne pas, car je dois ouvrir l'appli de ma banque pour confirmer le paiement, et revenir ensuite sur Trade republic, me réauthentifier par empreinte, mais rien ne se passe... au bout de 3 essais infructueux, je suis passé par le site web et ça a marché sans problème ! L'interface est un peu trop épurée et simpliste à mon goût, on verra bien, car je viens de m'inscrire.

Problème d'identification, si ça vous arrive alors c'est le parcours du combattant, peu de réactions du Service client qui ne fonctionne que par messagerie, impossibilité d'accéder à son compte donc, code de secours inaccessible. Attention, quand tout ce passe bien c'est génial mais si vous rencontrez un problème alors là c'est la catastrophe du faite qu'ils n'ont pas de réels Service Client. Insupportable. Minimum 10 jours pour vous débloquer.

Top app, facile d'utilisation cependant, ça serait bien de ne pas à avoir réinstaller l'app pour mettre à jour l'affichage. Et surtout ! indiqué la valeur réelle d'achat (actions, etf, crypto). Ex: la crypto fetch.ai, seulement achat, epargne impossible. J'ai payé plus que le prix d'achat indiqué, du coup j'ai commencé directement en perte.

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