MyMazda

Mazda Motor Corporation

À propos de l'application

Si vous êtes un propriétaire canadien de Mazda, veuillez télécharger cette demande.

L'appli MyMazda*, qui s'intègre aux Services connectés Mazda, rehausse votre expérience de propriété Mazda en offrant davantage d'aisance et de commodité.

L'appli offre les fonctionnalités et les services suivants :

• Inscrire ou désinscrire des véhicules Mazda compatibles aux Services connectés Mazda
• Démarrage / arrêt du moteur à distance**
• Verrouillage / déverrouillage des portes à distance**
• Contrôle de la température à distance (véhicules VÉHR seulement)
• Bilan de santé du véhicule**
• Recevoir des alertes et notifications à propos de l'état du véhicule**
• Trouver l'endroit où votre véhicule est stationné
• Trouver les détaillants Mazda à proximité et régler votre emplacement préféré pour la vente et le service
• Consulter les guides et les manuels du propriétaire
• Appeler l'Assistance routière
• Recevoir des notifications importantes quant aux rappels

Les Services connectés Mazda sont offerts sur les véhicules compatibles avec une période d'essai gratuite qui commence à la date de début de la garantie du véhicule (date de mise en service). Pour continuer à utiliser certains services après la fin de cet essai, un abonnement payant est alors requis. Visiter mazda.ca pour de plus amples détails.

Soutien à l'application : Appelez le 1-800-263-4680 ou envoyez un courriel à [e-mail].

*Toutes les images sont utilisées à des fins d'illustration seulement. L'expérience réelle peut varier en fonction de votre pays, de votre véhicule ou de la situation dans laquelle vous utilisez l'appli.

**Exige l'appli MyMazda (sur un téléphone intelligent compatible), un système électrique du véhicule fonctionnel (y compris la batterie), la couverture du réseau mobile et un signal du système GPS. Les services, la connectivité et les capacités varient en fonction des conditions ainsi que des restrictions géographiques et techniques.

Notes et avis

Catastrophique depuis la mise à jour !! Depuis le 01/12/2025, impossible de se connecter, j'ai désinstallé, laborieusement réinstallé et recréé un compte ... Régulièrement impossible de se connecter, environ une fois sur 2, l'appli dit pas de connexion réseau alors que je suis en WiFi ET 5G ... La localisation du véhicule ne fonctionne plus non plus, aux mêmes endroits pourtant. Les historiques d'entretien ne se chargent plus... Très frustrant par rapport à ce que font d'autres marques !!

Depuis la dernière mise à jour du logiciel, il a fallu redémarrer systématiquement le smartphone pour solutionner l'écran noir si l'application a été utilisée précédemment. En plus de cet inconvénient, plusieurs anciens bugs - comme la connexion par empreinte digitale ne fonctionne quand elle veule, la désactivation du désembuage avant ne marche pas toujours et l'actualisation des états de charge de la batterie peine à apparaître - ne sont, hélas toujours pas été corrigés !

Pourquoi avoir supprimer le téléchargement de l'application sur un ordinateur ? Depuis la mise à jour de l'application, impossible de charger les PDF de l'historique d'entretien (+ de 4h de téléchargement et toujours rien) ! Si vous pouviez trouver rapidement une solution l,application serait au top. Merci

Nouveautés

Cette mise à jour de l'application MyMazda apporte plusieurs améliorations pour rendre votre expérience des services connectés Mazda plus pratique et plus fiable :
- Fonctionnalité de connexion améliorée
- Corrections de bugs mineurs