![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLarlISYNs8XVBSIm6mvP_Ux4VQ7TT-YwbHAZQbCaGsqDGJow=s32-mo)
Rebella Marie
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En rentrant chez moi, je mets la WiFi pour désactiver l'alarme, pas de connexion ! Je désinstalle et réinstalle l'application, toujours pas de connexion ! Comment je fais pour désactiver l'alarme si personne n'est chez moi pour désactiver l'alarme sur le clavier ? Je dors dehors c'est ça ?? J'avais déjà contacter le service client pour ce problème. J'espère que l'application sera réparée, ce n'est pas normal
Sector Alarm Group
26 juillet 2024
Bonjour Madame REBELLA, Le problème fut causé par un incident technique d'un opérateur français de téléphonie. ce n'est pas un problème de votre application Sector Alarm. Tout fonctionne maintenant. Cordialement Eric
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocIK7nAHP2ddAb2gRauXo1LyqF-1cAsWxfJoy2O0ScObD9xp=s32-mo)
Melodie Springfield
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Service impeccable. Service client toujours devoué a faire pour le mieux. Le système est très bien conçu et trés dissuasif. 😉 Rapport qualité prix, ça vaut vraiment le coup pour protéger son appartement. Une fois le matériel acheté et le service mis en place, le matériel est déjà votre propriété en achat. Sur l'efficacité du service sector alarm , poursuivre que l'abonnement non obligatoire les années suivantes est réellement souhaitable pour être garantie d'une sécurité efficace.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
Sector Alarm Group
16 juillet 2024
Bonjour, Nous avons mis à jours de nouveau l'application avec la version Android 3.27.0. et avons également remis les Widgets. Cordialement Eric.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVp3BIlkh5N6Nxl0B9j5ksO2SOkYEbcG0SmvqUrKIB0fl_7o0oD-Q=s32)
Valou
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Depuis cet apres midi application HS. Pas de connexion internet que ce soit via WiFi ou data....... Il faudrait vraiment améliorer l application
1 personne a trouvé cet avis utile
Sector Alarm Group
2 août 2024
En cas de problème n'hésitez de toute façon pas à nous joindre au service client au 0805 820 820 (Lundi au vendredi : 9h-18h) afin de trouver une solution à votre problème. Cordialement Eric