Réservation hôtels et resorts
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Notes et avis
4,1
4,92 k avis
V
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15 mai 2024
Impossible d'utiliser le paiement par carte MasterCard avec la banque Belfius. Plusieurs tentatives, échec systématique. Pour le reste l'application a l'air de faire le job.
1 personne a trouvé cet avis utile
Meliá Hotels International
18 juillet 2024
Bonjour,
Merci pour ce retour constructif.
Nous en avons pris note afin de remédier à ce désagrément dès que possible et de faire en sorte que vous puissiez utiliser notre application normalement.
Nous sommes heureux que votre expérience générale chez nous ait été bonne.
Sincères salutations,
Laura López, Voice of Customer Coordinator
rachid arezqi
- Signaler un avis inapproprié
20 juillet 2024
Appli intelligente et user friendly, rapide, détaillée et précise 10/10. Chaine Meliã
Meliá Hotels International
22 juillet 2024
Bonjour Rachid !
Merci pour cette évaluation.
Nous nous efforcerons de faire en sorte que l'application continue d'évoluer et vous sommes extrêmement reconnaissants pour votre commentaire.
Sincères salutations,
Laura López, Voice of Customer Coordinator
Hamza Mechiche Alami
- Signaler un avis inapproprié
24 mars 2024
Application pratique. Il faudrait donner le choix lors du check in de pouvoir payer sur place.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Meliá Hotels International
1 avril 2024
Bonjour Hamza,
Nous vous remercions de votre contribution à nos efforts pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible avec l'application Meliá.
Chez Meliá, nous souhaitons continuer à nous améliorer et vos commentaires nous sont d'une aide précieuse.
Bien cordialement,
María Fdez. de Valderrama
Voice of Customer Coordinator
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We are here at Meliá working constantly on our App to improve the quality and the user experience for you.
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