DropDesk - Gestão Atendimentos

DropDesk Tecnologia de Software

Acerca desta aplicación

DropDesk é a plataforma ideal para empresas que precisan organizar a atención ao cliente a través de WhatsApp con maior eficiencia, control e produtividade.

Xa non terás que depender do teléfono móbil dun só axente nin perder información importante en conversas dispersas. Con DropDesk, o teu equipo xestiona as chamadas do mesmo número de WhatsApp da empresa dun xeito organizado e profesional.

Características principais:

- Varios axentes no mesmo número
- Distribución de chamadas por departamento e colas
- Historial de conversas completo e centralizado
- Transferencia de chamadas cun só clic
- Métricas e informes de rendemento
- Auditoría e rexistro de conversas
- Almacenamento seguro na nube
- Compatibilidade co envío de ficheiros, imaxes, vídeos e audio

Ideal para:

- Empresas de contabilidade
- Empresas de TI e MSP
- Vendas polo miúdo e vendas
- Soporte técnico
- Empresas que precisan escalar a súa atención ao cliente de WhatsApp

Con DropDesk, a túa empresa obtén máis organización, un servizo máis rápido e un control total das operacións.

Descárgaa agora e profesionaliza a túa atención ao cliente.

Novidades

Melhorias na inicialização do app;
Ajustes na privacidade do perfil