HMS é un servizo baseado en SaaS para solucións de seguimento da saúde do dispositivo que se ofrece a través dun navegador web por CP PLUS. HMS sempre asegura o funcionamento do sistema. O cliente é avisado de calquera avaría. HMS proporciona paneis interactivos para clientes, integradores de servizos, axentes SI e CPPLUS. O socio de mantemento de CPPLUS conseguirá a integración final. HMS proporciona visibilidade a ambos (Cliente e SI) calquera avaría no sistema con tempo de resolución. HMS ten capacidade de escalada automática a CPPLUS para incidentes autónomos. O cliente pode escoller un plan diferente segundo o requisito.
Última actualización
24 de xul. de 2025