IFS Cloud Mobile Work Order for Service é axeitado para os técnicos de servizo de campo e ofrécelle información crítica para o servizo e ofrece un control total sobre o seu proceso de traballo. É intuitivo, fácil de usar e guía aos técnicos de servizo de campo a través do proceso de execución do traballo e outras funcións de apoio. As capacidades de asistencia remota totalmente integradas permiten aos técnicos de servizo de campo comunicarse visualmente e interactuar con outros técnicos e expertos de back-office para axudarse mutuamente. Isto inclúe a posibilidade de ver de forma remota a través da cámara e engadir anotacións á fonte de vídeo. Funcións como fluxos de traballo configurables e asistencia remota permiten mellorar as taxas de corrección por primeira vez xunto cunha precisión e coherencia melloradas dos datos introducidos.
IFS Cloud Mobile Work Order for Service ofrece unha visión completa da información relacionada coa tarefa; imaxina chegar ao lugar para recibir unha chamada de emerxencia e poder comprobar o estado doutras ordes de traballo abertas, tarefas de mantemento preventivo ou solicitudes de soporte dese cliente, comprobar a dispoñibilidade de pezas de recambio e rexistrar de forma eficiente o traballo que realizaches e actualizar o teu estado laboral. Esta aplicación tamén ofrece a posibilidade de iniciar, procesar e publicar cotizacións de servizos, incluíndo a capacidade de calcular o prezo total cotizado e presentar a cotización xerada ao cliente para a súa aprobación.
IFS Cloud Mobile Work Order for Service ofrece sólidas capacidades fóra de liña para usar en lugares e situacións onde a conectividade de rede é mala, esporádica ou simplemente non está permitida. O software sincroniza automaticamente os datos introducidos máis tarde, segundo unha programación ou cando se restableza a conexión de rede.
O servizo IFS Cloud MWO está pensado para clientes que executan IFS Cloud.
Última actualización
17 de dec. de 2025