AI Call Assistant Lite é un servizo ofrecido aos propietarios de pequenas empresas e, cando é difícil responder a unha chamada, AI recibe a chamada en lugar de escoitar a empresa do cliente e deixar unha mensaxe para evitar chamadas perdidas.
Podes rexistrarte no servizo a través do centro ou axencia de clientes KT 100, e os clientes rexistrados poden consultar as consultas dos clientes sobre chamadas perdidas ou sen resposta por texto a través da aplicación AI Call Assistant Lite.
Ademais, pode entregar libremente o estado da tenda ou a información de promoción en tempo real aos clientes ao mesmo tempo que se conecta a chamada mediante a configuración de saúdo.
[Subscrición ao servizo]
- Podes rexistrarte para o servizo a través da axencia oficial de KT ou do centro de atención ao cliente número 100.
- Todos os clientes que usan o teléfono KT na tenda poden subscribirse.
- Debes designar un número sen fíos para instalar a aplicación AI Call Assistant Lite.
[Iniciar sesión]
- Establece un contrasinal de 6 díxitos despois da autenticación básica co número de cable e o nome da tenda
- Autentique o dispositivo rexistrado co móbil especificado durante o rexistro e o inicio de sesión (non é posible a autenticación noutros dispositivos)
[Configuración de saúdo]
- Ao mesmo tempo que conecta o teléfono a través da configuración de saúdo, o xefe guía ao cliente a mensaxe que quere.
- Introduza libremente o estado da tenda ou contido promocional de ata 150 caracteres.
- Guía de mensaxes co son de fondo desexado (posible unha vista previa)
[Apaga o teléfono da tenda]
- Cando esteas fóra da oficina ou estás ocupado co traballo, desactiva o teléfono da tenda temporalmente e a IA asumirá o teléfono, anotará o negocio do cliente e entrégao á aplicación.
[Memo de voz]
- Aínda que o teléfono da tenda estea ocupado ou non responda, a IA recibe e escribe as consultas dos clientes e as envía á aplicación
[Información sobre a recepción de queixas]
- Se tes algún inconveniente ao usar a aplicación, envíanos detalles, modelo de teléfono móbil, captura de pantalla, etc. a help.aica@kt.com por correo electrónico, e comprobarémolo e responderemos o antes posible.
- Ou, comprobaremos de inmediato as súas consultas/inconvenientes a través do número 100.
Queremos agradecer aos nosos clientes o servizo de AI Call Assistant Lite e sempre tentaremos ofrecer un mellor servizo. grazas
Última actualización
28 de mar. de 2024