Lenovo

Lenovo Inc.

Contén anuncios

Acerca desta aplicación

Para Android 5.0 e versións posteriores.

Busca soporte para o seu PC Lenovo, tablet, teléfono intelixente, centro de datos e outros dispositivos Lenovo e Motorola. Busca rapidamente solucións, vexa o estado da garantía e a información do dispositivo, optimice o teléfono, atopa o seu provedor de servizos máis próximo, comproba o estado de reparación e moito máis.


A túa aplicación Lenovo "única parada"

A axuda de Lenovo pódese instalar en calquera dispositivo baseado en Android. Incluso pode utilizar os nosos diagnósticos e funcións optimizadas para solucionar problemas coa maioría dos seus dispositivos Android, independentemente da marca.


Que hai de novo
& touro; Ten acceso á tenda e servizos de produtos de Lenovo, todos nun só lugar
& touro; Reorganice as funcións de asistencia orixinais de Lenovo
& touro; Engade unha nova sección "Tenda" que permita aos usuarios explorar, buscar e mercar produtos Lenovo
& touro; Integre unha conta Lenovo unificada na nova sección "Me"
& touro; Actualiza nova interface de usuario


Servizo
& touro; ¿Necesitas reparación? Use a función de busca de provedores de servizos para atopar a información de contacto do seu fornecedor de servizos máis próximo, así como a información de localización a través de Google Maps. A continuación, use a aplicación para abrir un ticket de servizo (países e produtos seleccionados).
& touro; Comprobe o estado da súa reparación (só selecciona países, produtos para PC).
& touro; Comprobe o estado da garantía do dispositivo e actualice a data de finalización da súa garantía analizando a proba de documentación de compra e enviando aos nosos axentes (países e produtos seleccionados).
& touro; Conversa cun dos nosos axentes coñecedores desde a aplicación (teléfonos intelixentes Lenovo só na India).

& touro; Busca artigos e vídeos de solución para axudarche a usar o teu dispositivo de forma máis eficaz e a solucionar problemas. Envíe comentarios directamente a Lenovo sobre a eficacia do artigo.
& touro; Que tes algún problema co teu smartphone ou tablet Android? Executa un autodiagnóstico sinxelo ou de xogo en cada compoñente para axudarche a identificar o problema. Proba a súa pantalla, a saúde e a temperatura da batería, a pantalla táctil, o son, as cámaras, Wi-Fi, GPS, Bluetooth e moito máis. Funciona en calquera dispositivo Android. As probas de xogo están dispoñibles só para probas de altofalante e micrófono
& touro; Consulte información importante sobre o seu smartphone ou tablet Android, como CPU, RAM e uso de almacenamento, información de modelo e IMEI e estatísticas de software.
& touro; Acceda ao sitio web de asistencia de Lenovo e aos foros da comunidade dentro da aplicación.


Tenda
& touro; Agora podes explorar, buscar e mercar produtos Lenovo na túa aplicación.
& touro; Comprobe os nosos produtos e campañas especiais Lenovo
& touro; Explora todos os produtos Lenovo por categorías, marcas e series
& touro; Filtra e ordena por especificacións do produto para atopar facilmente o produto que precisa
& touro; Busca unha lista de vendas máis vendidas
& touro; A función de compra só está dispoñible en países e rexións limitadas. Estamos a traballar duro para expandilo a máis rexións


A miña conta
& touro; Inicie sesión con Lenovo ID para acceder á súa conta unificada de Lenovo
& touro; O teu historial de pedidos e cesta da compra
& touro; Os teus produtos gardados no sitio web de asistencia de Lenovo.
& touro; Xestiona o teu perfil, carteira e axenda de enderezos de Lenovo


Agradecemos a túa opinión sobre a nosa aplicación!

Utilice a opción "Acerca de" no menú principal da aplicación ou déixanos un comentario aquí para avisarnos do que pensas.

NOTA: non podemos responder a solicitudes de asistencia de produto ou reclamacións de produtos a través de comentarios de Google Play ou das nosas enquisas integradas na aplicación.


Permisos solicitados por Lenovo Help
& touro; Teléfono: identifique o número de serie e o IMEI do dispositivo Lenovo. A aplicación nunca fará chamadas telefónicas.
& touro; A súa situación: configure a súa situación para ter opcións de servizo relevantes, realice diagnósticos no seu sensor GPS e localice o seu fornecedor de servizos máis próximo.
& touro; Cámara: executa diagnósticos nas túas cámaras.
& touro; Micrófono: executa diagnósticos no micrófono.
& touro; Almacenamento: imaxes de artigos da solución de caché localmente no dispositivo para unha recuperación máis rápida.

Novidades

Bug fixes and user experience improvement.