Necesitas axuda en movemento? A aplicación móbil SolarWinds® Customer Success é unha extensión do Portal de clientes de SolarWinds que lle dá acceso rápido á información da conta e ás ferramentas do produto.
- Recibe notificacións máis rápido con notificacións en tempo real
- Acceda a información específica do produto, incluíndo detalles da licenza, claves de activación, notas de versión e documentación técnica
- Crea e consulta os detalles dos casos de asistencia, incluído o estado dos casos informados
- Consulta a información básica da conta, como as contas vinculadas e cambia entre os perfís das contas
Nota: é necesario que teña un inicio de sesión no Portal de clientes de SolarWinds para acceder á aplicación móbil Customer Success. Algunhas funcións e funcións están limitadas dentro da aplicación móbil e aínda requirirá que acceda directamente ao Portal do Cliente. Estas funcións e funcións non se limitan a, pero poden incluír cousas como a administración de contas, a renovación de licenzas, as descargas de software e as actualizacións e adicións de licenzas, por exemplo.
Última actualización
16 de ago. de 2024