** Aviso: este complemento admite o dispositivo Samsung con Knox 2.7 e inferior. se o teu dispositivo ten Knox 2.7.1 ou superior, instale https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox**
Este complemento permite o control remoto dun dispositivo Samsung a través da aplicación Splashtop SOS ou a aplicación Splashtop Streamer por un técnico que usa Splashtop Rugged & IoT Remote Support con licenza comercial adecuada necesaria .
Usando este complemento con Splashtop SOS:
1. Descargue e lance a aplicación SOS (Splashtop Support On-Demand) no seu dispositivo móbil (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. Instale o complemento adecuado segundo as instrucións da aplicación SOS
3. Comparte o ID da sesión co seu técnico remoto que empregará a súa conta de Soporte remoto de Splashtop Rugged & IoT para acceder e controlar de forma remota o dispositivo
Usando este complemento con Splashtop Streamer:
1. Descargue e inicie a aplicación Splashtop Streamer no seu dispositivo (creada e despregada desde a súa conta de asistencia remota de Splashtop)
2. Instale o complemento adecuado segundo as instrucións da aplicación Streamer
3. Use o produto de soporte remoto de Splashtop Rugged & IoT que obtivo de Splashtop para acceder e controlar de forma remota o dispositivo.
Última actualización
24 de xul. de 2019