Magic Agent

Thareja Inc

Acerca desta aplicación

Magic Agent converte o teu teléfono nun centro de mando refinado para a atención ao cliente con tecnoloxía IA.

Pensado para propietarios de espazos de traballo e operadores de asistencia, Magic Agent axúdache a estar preto dos momentos que requiren atención humana. Supervisa os teus axentes de IA, revisa a actividade de asistencia, xestiona preguntas sen resposta e participa en conversas en directo desde unha interface móbil centrada e deseñada para a velocidade e a claridade.

Tanto se estás lonxe do teu escritorio, entre reunións ou xestionando varios axentes, Magic Agent mantén a túa operación de asistencia ao alcance.

Con Magic Agent, podes:

Iniciar sesión de forma segura no teu espazo de traballo
Ver os teus axentes e a actividade clave do espazo de traballo
Supervisar as preguntas sen resposta e as colas de asistencia
Asumir o control das conversas de asistencia en directo
Responder aos visitantes en tempo real
Resolver conversas ou devolvelas ao bot
Recibir notificacións oportunas sobre a actividade de asistencia e as reunións
Inspeccionar a configuración e as ligazóns importantes dos axentes
Magic Agent está deseñado para equipos que desexan automatización con IA con supervisión humana. Ofrece aos operadores unha forma tranquila e pulida de xestionar as escalacións, protexer a experiencia do cliente e manter a asistencia en movemento sen abrir o panel de control completo do escritorio.

A IA xestiona a rutina. Ti mantés o control cando importa.

---

Política de privacidade: https://web.thareja.ai/privacy-policy.php
Condicións de uso: https://web.thareja.ai/terms-of-use.php

Novidades

Fixed push notification tap behaviour for live support.