A aplicación PYME de Zain é unha aplicación deseñada para atender ao segmento de pemes (pequenas e medianas empresas) de Zain. Esta aplicación é un único para todos os propietarios de empresas, onde poden personalizar, controlar e crear os seus paquetes para satisfacer as súas necesidades. Segundo a iniciativa de Zain para avanzar nunha era dixital, esta aplicación creouse para permitir que as pequenas empresas crezan e se desenvolvan.
Os propietarios de empresas poderán:
• Xestionar a configuración do pago automático (Activar, desactivar).
• Factura de pago: paga o importe total ou pendente de todas as liñas do contrato, unha liña do contrato ou unha liña que non figura no contrato.
• Detalles da factura: revise os detalles da factura por categoría (penalización, prazos, etc.) e revise a información de meses anteriores.
• Tenda: compra novas liñas, planos, dispositivos e accesorios. O cliente poderá seleccionar os elementos que desexe e pasará a toda a experiencia de mercar artigos e envialos ao enderezo da compañía ou a un enderezo diferente.
• Seguir pedidos: xestionar o estado en tempo real dos pedidos realizados (proporcionarase o estado detallado dos pedidos e a ubicación do paquete da vida real).
• Xestionar liñas: revisar as liñas existentes dentro do contrato, cambiar o plan dunha liña, engadir un dispositivo e / ou accesorio a unha liña, etc.
• Detalles de chamada: revise a información de chamadas / SMS / itinerancia por liña dentro do contrato.
• Solicitude de portabilidade de número de móbil: engade unha liña ao contrato existente que pertenza a outra empresa de telecomunicacións.
• Xestionar conta: Cambiar o perfil da empresa, o enderezo, actualizar a documentación, etc.
Última actualización
23 de out. de 2022