CustomerBase સૌથી શક્તિશાળી નાના બિઝનેસ સોફ્ટવેર પૂરા પાડે છે જેનો ઉપયોગ હજારો બિઝનેસ માલિકો દ્વારા વેચાણ, કામગીરી, પ્રતિષ્ઠા વ્યવસ્થાપન અને ગ્રાહક સેવાનું સંચાલન કરવા માટે થાય છે. ઇન્વૉઇસ મોકલો, તમારા કર્મચારીઓને શેડ્યૂલ કરો અને ડિસ્પેચ કરો, અંદાજ બનાવો, સમીક્ષાઓ જનરેટ કરો અને ચુકવણીઓ સ્વીકારો આ બધું એક સોફ્ટવેર એપ્લિકેશનમાં.
CRM હાઇલાઇટ્સ:
‣ ગ્રાહકો સાથેના તમામ એસએમએસ અને ઈમેલ મેસેજિંગને એપમાં ટ્રેક કરીને પૂર્ણ કરવામાં આવે છે
‣ સેવા બહેતર બનાવવા માટે કર્મચારીઓ અને ગ્રાહકો વચ્ચેના ફોન કોલ્સ રેકોર્ડ કરો
‣ CRM ગ્રાહકના રેકોર્ડ્સ અને ઇતિહાસ પર નજર રાખવા માટે
‣ ગ્રાહકોને તમે તમારા માર્ગ પર છો તે જણાવવા માટે તેમને એક ટેક્સ્ટ સંદેશ મોકલો
‣ હસ્તાક્ષર મંજૂરી સાથે ગ્રાહક સાઇન-ઓફ મેળવો
‣ શું કરવામાં આવ્યું હતું તે બતાવવા માટે તમારા ગ્રાહકો સાથે કસ્ટમ ફોર્મ્સ અને ચેકલિસ્ટ્સ શેર કરો
‣ ગ્રાહકોને ઇન્વૉઇસ ચૂકવવા અને નવું કામ ઑનલાઇન બુક કરવાની મંજૂરી આપો
ચુકવણી પ્રક્રિયા:
‣ અમારા ક્રેડિટ કાર્ડ રીડર સાથે રૂબરૂમાં અને સાઇટ પર ચૂકવણી કરો અથવા મેન્યુઅલી ચુકવણી માહિતી દાખલ કરો
‣ એસએમએસ/ઇમેઇલ અને ઇન-એપ પેમેન્ટ પ્રોસેસિંગ વડે ઓનલાઇન સાથે વધુ ઝડપથી ચૂકવણી કરો
‣ એપ્લિકેશનમાં ચુકવણી પ્રદર્શન આંતરદૃષ્ટિનું વિશ્લેષણ કરો
‣ તમારી વેબસાઇટ પરથી, ફોન પર, ગૂગલ પર, ફેસબુક પર અને વધુ પર જોબ બુક કરો
‣ ગ્રાહકો અંદાજ અને ઇન્વૉઇસને ઑનલાઇન મંજૂર કરી શકે છે
સુનિશ્ચિત અને જોબ મેનેજમેન્ટ:
‣ કૅલેન્ડર સંપાદનને ખેંચો અને છોડો
‣ ડિસ્પેચર્સ નોકરીઓનું આયોજન કરે છે અને કર્મચારીઓ માટે નોકરીઓ બુક કરે છે
‣ કર્મચારીઓને તેમના ફોન પર પુશ અને એસએમએસ સૂચનાઓ દ્વારા નોકરીમાં ફેરફાર અંગે અપડેટ કરો
‣ ડિસ્પેચર્સ કર્મચારીઓના સમયપત્રક સાથે કાર્યક્ષમ બનવા માટે રૂટ્સને ઑપ્ટિમાઇઝ કરે છે
‣ નોકરી પર નોંધ લો, ફોટા ઉમેરો, ખર્ચાઓ ટ્રૅક કરો, નોકરી પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી ઇન્વૉઇસ અપડેટ કરો
નાના વ્યવસાયો અમે સેવા આપીએ છીએ:
કસ્ટમરબેઝનો ઉપયોગ ઘણા ઉદ્યોગો દ્વારા થાય છે જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
‣ ઉપકરણ સમારકામ
‣ કાર્પેટ સફાઈ
‣ સફાઈ
‣ કરાર
‣ હેન્ડીમેન સેવાઓ
‣ HVAC
‣ લેન્ડસ્કેપિંગ
‣ લૉનની સંભાળ
‣ ચિત્રકામ
‣ જંતુ નિયંત્રણ
‣ પ્લમ્બિંગ
‣ દબાણ ધોવા
‣ બારીની સફાઈ
‣ અને ઘણું બધું.
વધારાની વિશેષતાઓ:
‣ જોબ ઇતિહાસ આયાત કરો
‣ ગ્રાહક ડેટાબેઝ
‣ કિંમત સૂચિ આયાત અને કસ્ટમાઇઝેશન
‣ જોબ ડેટા સમન્વયિત કરો
‣ ક્વિકબુક ઓનલાઈન દ્વારા ચૂકવણી અને ઈન્વોઈસનું સમાધાન કરો
ગ્રાહક સમર્થનમાં #1:
‣ અમારી સપોર્ટ ટીમને નાના વેપારી માલિકો દ્વારા વારંવાર વ્યવસાયમાં શ્રેષ્ઠ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.
‣ અમે હંમેશા ફોન સપોર્ટ અને ઈમેલ સપોર્ટમાં મદદ કરવા માટે અહીં છીએ.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
28 ઑગસ્ટ, 2025