IBM On Call Manager, DevOps અને IT ઑપરેશન ટીમોને તેમના ઘટના રિઝોલ્યુશનના પ્રયાસોને એક વ્યાપક ઉકેલ સાથે ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે સશક્ત બનાવે છે જે ઑપરેશનલ ઘટનાઓને રીઅલ-ટાઇમમાં ઇન્જેસ્ટ કરે છે, સહસંબંધિત કરે છે, સૂચના આપે છે અને ઉકેલે છે. સમર્થિત સ્ત્રોતોમાંથી ઘટનાઓને એકીકૃત કરીને, ઓન-પ્રિમાઈસ અને ક્લાઉડ બંનેમાં, આ સેવા સેવાઓ, એપ્લિકેશનો અને ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને અસર કરતી ઘટનાઓનો એકીકૃત દૃશ્ય પ્રદાન કરે છે. IBM ઓન કોલ મેનેજર આ કાર્યક્ષમતાને મોબાઇલ ઉપકરણો સુધી વિસ્તરે છે, તમારા IBM ઓન કોલ મેનેજર દાખલા સાથે સીમલેસ સિંક્રોનાઇઝેશન સુનિશ્ચિત કરે છે.
IBM ઓન કોલ મેનેજર સાથે, સંબંધિત ઇવેન્ટ્સ એક જ ઘટનામાં સહસંબંધિત છે, રિઝોલ્યુશન પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરે છે અને સેંકડો અલગ-અલગ ઘટનાઓને નેવિગેટ કરવાની જરૂરિયાતને દૂર કરે છે. સંકલિત સૂચનાઓ સુનિશ્ચિત કરે છે કે યોગ્ય કર્મચારીઓને યોગ્ય સમયે એલર્ટ કરવામાં આવે છે, ઝડપી ઘટના ઉકેલની સુવિધા આપે છે. ઘટનાના જવાબ આપનારાઓ વિષયના નિષ્ણાતો સાથે સહેલાઈથી સહયોગ કરી શકે છે અને સ્વયંસંચાલિત સૂચનાઓ ટીમોને નવી ઘટનાઓ વિશે માહિતગાર રાખે છે અને અણગમતી ઘટનાઓને આગળ વધારી શકે છે. સમયસર સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરવા અને ઘટના રીઝોલ્યુશનમાં ટોચ પર રહેવા માટે વૉઇસ, ઇમેઇલ અથવા SMS, મોબાઇલ પુશ સૂચના સહિત તમારી પસંદગીની સંચાર ચેનલ પસંદ કરો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
14 ઑગસ્ટ, 2025