Case Fusion Pro

Microsys Inc

આ ઍપનું વર્ણન

કેસ ફ્યુઝન પ્રો મોબાઇલ ટેકનિશિયન અને સપોર્ટ સ્ટાફને તેમના એન્ડ્રોઇડ ડિવાઇસથી કોર કેસ ફ્યુઝન પ્રો વર્કફ્લોની સુરક્ષિત ઍક્સેસ આપે છે.

મોબાઇલ માટે ઑપ્ટિમાઇઝ કરેલા - વેબ પર તમે જે કેસ મેનેજમેન્ટ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરો છો તેનો ઉપયોગ કરીને ક્ષેત્રમાં અથવા તમારા ડેસ્કથી દૂર ઉત્પાદક રહો.

મુખ્ય વિશેષતાઓ

• ડેશબોર્ડ — એક નજરમાં ક્રિયા-જરૂરી વસ્તુઓ અને મુખ્ય કેસ મેટ્રિક્સ જુઓ
• બધા કેસ — તમારી કેસ સૂચિ બ્રાઉઝ કરો, શોધો અને ફિલ્ટર કરો
• કેસ વિગતો — સંપૂર્ણ કેસ ઇતિહાસ, સંદેશાવ્યવહાર, જોડાણો અને સમય રેકોર્ડ્સ જુઓ
• ગ્રાહક જવાબો — રિચ ટેક્સ્ટ અને ફાઇલ જોડાણો સાથે ઇમેઇલ જવાબો મોકલો
• આંતરિક નોંધો — કોઈપણ કેસમાં તમારી ટીમ માટે ખાનગી નોંધો ઉમેરો
• સમય એન્ટ્રીઓ — સમય રેકોર્ડ બનાવો, જુઓ, સંપાદિત કરો અને કાઢી નાખો
• સુરક્ષિત લોગિન — વૈકલ્પિક ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન (2FA) સાથે ઇમેઇલ/પાસવર્ડ સાઇન-ઇન
• ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ — તમારી પરવાનગીઓના આધારે દર્શાવેલ સુવિધાઓ

તમારી ટીમ માટે બિલ્ટ

કેસ ફ્યુઝન પ્રો મોબાઇલ તમારી સંસ્થાના કેસ ફ્યુઝન પ્રો એકાઉન્ટ સાથે કનેક્ટ થાય છે. સાઇન-ઇન જરૂરી છે. નેવિગેશન અને પરવાનગીઓ તમારા એડમિનિસ્ટ્રેટર દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે, તેથી દરેક વપરાશકર્તા ફક્ત તે જ જુએ છે જે તેમને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી છે.

આવશ્યકતાઓ

• સક્રિય કેસ ફ્યુઝન પ્રો એકાઉન્ટ
• ઇન્ટરનેટ કનેક્શન

કેસ ફ્યુઝન પ્રો મોબાઇલ એ માઇક્રોસિસ દ્વારા કેસ ફ્યુઝન પ્રો પ્લેટફોર્મ માટે સત્તાવાર સાથી એપ્લિકેશન છે.

નવું શું છે

Case Fusion Pro gives technicians and staff secure mobile access to their core support workflows. Securely log in to view system metrics, track tasks, respond to customer inquiries, and manage professional time tracking directly from your mobile device.
Key features include:
Real-time dashboard performance metrics and high-priority action items.
Full case lifecycle management with support for communication threads, internal notes, and tasks.