ક્ષેત્ર ટેકનિશિયન અને મોબાઇલ નિષ્ણાતોને ધ્યાનમાં રાખીને રચાયેલ, સાઇટ કallલ એપ્લિકેશન ડેસ્કલેસ વર્કફોર્સને ઇન્ટરેક્ટિવ, મોબાઇલ-થી-મોબાઇલ વિઝ્યુઅલ સપોર્ટ સત્રોમાં જોડાવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. બટનની ક્લિક સાથે, ક્ષેત્રના તકનીકી લોકો તેમના પર્યાવરણને લાઇવ વિડિઓ સ્ટ્રીમ દ્વારા શેર કરી શકે છે અને દૂરસ્થ નિષ્ણાત પાસેથી તાત્કાલિક એઆર સંચાલિત સહાય મેળવી શકે છે. નિષ્ણાત આ સહિતના સ્થાનિક અને રીમોટ કંટ્રોલ સાથે ટેકનિશિયનને જોઈ અને માર્ગદર્શન આપી શકે છે:
- વિડિઓ થોભાવો અને સ્ક્રીન પર દોરો
- કેપ્ચર અને એચડી ફોટા સાચવો
- દસ્તાવેજ શેર અને સહ બ્રાઉઝ કરો
- વધુ સારી દૃશ્યતા માટે દૂરસ્થ ફ્લેશલાઇટ સક્રિયકરણ
- સ્પષ્ટતા અને સમજણ માટે રિમોટ ઝૂમ
- Nપ્ટિકલ કેરેક્ટર ઓળખાણ સાથે પ્રોડક્ટ નંબર અને કોડ એકત્રિત કરો
અને વધુ
સાઇટ કallલ એપ્લિકેશન સેલ્સફોર્સ, સર્વિસ નow, ઝેનડેસ્ક અને અન્ય અગ્રણી વર્કફ્લો અને સીઆરએમ સાથે સુસંગત છે. વપરાશકર્તાઓ સાતત્ય અને તાલીમ માટે છબીઓ, વિડિઓઝ અને સંકળાયેલ ડેટાને તેમની કેસ ફાઇલોમાં આપમેળે સાચવી શકે છે.
વૈશ્વિક સ્તરે તૈનાત, સાઇટ કallલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ ક્ષેત્ર સેવા સંસ્થાઓ દ્વારા આ માટે કરવામાં આવે છે:
- હોમ officeફિસ અથવા તમારી પસંદગીના નિષ્ણાતની દ્રશ્ય સહાયની વિનંતી કરો
- ક્ષેત્રમાં અન્ય સાથીઓને દ્રશ્ય સહાય પ્રદાન કરો
- સેવા પ્રભાવ સુધારવા અને ગ્રાહક અનુભવ સુધારવા
આ રોજ અપડેટ કર્યું
1 સપ્ટે, 2025