אתה יכול להגדיל באופן דרמטי את טווח ההגעה והביצועים של דלפק השירות שלך עם האפליקציה BeyondTrust Jump Client. מכשירים ניידים וטאבלטים משמשים יותר לשימושים ניידים לא מסורתיים, כגון נקודות מכירה וקיוסקים. טכנאי תמיכה יכולים כעת להתחבר למכשיר אנדרואיד ללא השגחה באמצעות אפליקציית Bomgar Jump Client. גם כאשר המכשיר אינו בשימוש או משתמש קצה אינו נוכח, ניתן לבצע משימות רקע בשעות העבודה ללא כל הפרעה.
יש להשתמש באפליקציית BeyondTrust Jump Client בשילוב עם האפליקציה BeyondTrust Customer Client כדי לאפשר גישה ל-Android ללא השגחה.
הערות:
BeyondTrust Jump Client פועל במכשירים עם מערכת הפעלה אנדרואיד רשמית, 4.0.3 ומעלה.
אפליקציה זו פועלת עם התקנות קיימות של BeyondTrust, גרסה 17.1.1 ואתרי תמיכה עם אישורים מהימנים בחתימת CA.
יש להוריד לקוח זה רק בהנחיית נציג תמיכה המשתמש ב-BeyondTrust אותו ביקשת לקבל תמיכה טכנית עבור מכשיר האנדרואיד שלך.
למידע נוסף, ראה https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.
עדכון אחרון בתאריך
23 בספט׳ 2024